記者 商德柯

    網(wǎng)購(gòu)已成為很多人的一種生活方式，隨之而來(lái)的是網(wǎng)購(gòu)欺詐也成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。在這些網(wǎng)購(gòu)欺詐中，以網(wǎng)購(gòu)木馬的威脅最大。據(jù)QQ電腦管家監(jiān)測(cè)，“網(wǎng)銀刺客”是目前活躍度最高的新型網(wǎng)購(gòu)木馬，它會(huì)暗中劫持網(wǎng)銀支付資金，影響十余家主流網(wǎng)上銀行。因此，對(duì)于喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還須謹(jǐn)防這一風(fēng)險(xiǎn)。

       案例：“網(wǎng)銀刺客”木馬搶錢

       日前，市民陳先生在某家電網(wǎng)挑選了一款價(jià)格“非常便宜”的3D電視，下單后店主發(fā)信息說(shuō)“訂單被鎖了”，于是自己接收并運(yùn)行了店主發(fā)來(lái)的“解鎖碼”文件，沒想到的是，付費(fèi)時(shí)出現(xiàn)“支付失敗”的提示，再查發(fā)現(xiàn)賬戶里的購(gòu)買電視的1000多元不見了，打給了其他陌生賬戶。

       據(jù)相關(guān)人士分析，所謂的“解鎖碼”其實(shí)是木馬偽裝的文件，運(yùn)行后篡改網(wǎng)上支付的頁(yè)面顯示內(nèi)容，使消費(fèi)者的網(wǎng)銀支付資金不知不覺間流入黑客賬戶，這種木馬也被稱為“網(wǎng)銀刺客”。這種“網(wǎng)銀刺客”木馬惡意利用某截圖軟件，把正當(dāng)合法軟件作為自身保護(hù)傘，從而避開了不少殺毒軟件的監(jiān)控。

       支招：用戶謹(jǐn)記“三要七不要”

       在電商不斷提升安全購(gòu)物措施的同時(shí)，消費(fèi)者也要不斷提高自己的網(wǎng)購(gòu)安全知識(shí)，做到牢記“三要七不要”，時(shí)刻警惕不要上當(dāng)受騙。

       “三要”是指：一、要牢記網(wǎng)購(gòu)前手動(dòng)更新一次安全軟件的病毒庫(kù)；二、要保持一直開啟安全軟件的實(shí)時(shí)防護(hù)功能；三、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)被騙后，能報(bào)案的就報(bào)案，并要保留現(xiàn)場(chǎng)。

       “七不要”是指：一、不要貪圖過(guò)分便宜，被騙往往是貪圖便宜或者不按交易規(guī)則操作導(dǎo)致的；二、不要相信“支付寶（微博）維護(hù)”、“網(wǎng)上銀行不能用”等虛假信息，遇到這種情況請(qǐng)電話客服咨詢；三、不要隨意點(diǎn)擊賣家主動(dòng)發(fā)送的鏈接，避免中了釣魚網(wǎng)站的陷阱；四、旺旺等即時(shí)通訊工具在線的時(shí)候登錄網(wǎng)站，突然提示需要賬號(hào)密碼的，千萬(wàn)不要輸入登錄密碼；五、不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所登錄淘寶或支付寶等賬戶，以免被自動(dòng)記錄賬戶或密碼；六、不要使用簡(jiǎn)單易記的弱密碼，建議不定期地修改密碼；七、不要隨意通過(guò)聊天工具接收任何陌生文件，以免中了木馬病毒。