6月中下旬以來，福建省發(fā)生了歷史罕見的暴雨洪水災(zāi)害，人民生命財(cái)產(chǎn)遭受巨大損失。福建省保險(xiǎn)業(yè)緊急啟動救災(zāi)理賠預(yù)案，開啟保險(xiǎn)理賠“綠色通道”，目前已累計(jì)支付洪災(zāi)賠款逾5000萬元。

災(zāi)情發(fā)生后，福建保監(jiān)局連發(fā)4份通知，要求各保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)，做好遇險(xiǎn)人員及家庭財(cái)產(chǎn)等的核查和理賠工作。福建保監(jiān)局特別強(qiáng)調(diào)：各公司要建立暴雨災(zāi)害理賠“綠色通道”；要建立24小時(shí)值班制度，保證接報(bào)案暢通；要在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，適當(dāng)簡化理賠程序和環(huán)節(jié)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量。

福建各保險(xiǎn)公司均在第一時(shí)間啟動救災(zāi)理賠預(yù)案，并開啟了理賠“綠色通道”。災(zāi)情發(fā)生后，人保產(chǎn)險(xiǎn)福建省分公司省、地、縣三級機(jī)構(gòu)組成500多個(gè)查勘組，分散到各個(gè)受災(zāi)企業(yè)，力爭掌握第一手損失資料，認(rèn)真做好救災(zāi)理賠工作。

為了保證客戶能夠及時(shí)獲得賠款，中國人壽福建省分公司在受災(zāi)嚴(yán)重的南平、三明等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的顯著位置懸掛條幅，積極主動向社會公開客服電話，方便客戶報(bào)案。該公司還在受災(zāi)嚴(yán)重的村落設(shè)立災(zāi)后咨詢報(bào)案服務(wù)點(diǎn)。     (據(jù)新華社電）