本報訊 （記者 高圓圓 通訊員 李向鋒 盧聚金）為解決中小企業(yè)融資難題，近年來，工行駐馬店分行進一步拓展中小企業(yè)融資服務渠道，在中小企業(yè)信貸業(yè)務品種方面不僅有傳統(tǒng)的流動資金貸款、銀行承兌匯票、貼現(xiàn)業(yè)務，還增加了國內貿易融資產(chǎn)品等，通過信貸“綠色通道”，該行及時為我市中小企業(yè)“輸血”，扶持了企業(yè)，受到了歡迎。至5月末，該行累計發(fā)放中小企業(yè)貸款15520萬元，推動我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

及早動手，精心部署。今年初，該行根據(jù)上級行的總體思路，通過認真分析當?shù)亟?jīng)濟形勢和中小企業(yè)具體情況，成立了以行長為組長，副行長為副組長及各信貸部門負責人為成員的中小企業(yè)營銷小組，專門負責中小企業(yè)信貸業(yè)務的營銷和基礎管理工作。中小企業(yè)營銷小組成員經(jīng)常深入市場進行調研，全面掌握中小企業(yè)客戶基本信息、賬戶信息、使用金融產(chǎn)品情況，深入了解客戶的交易模式、結算方式、物流和資金流的運轉情況，做好客戶的需求分析，明確營銷重點和目標。

搶抓機遇，加強營銷。該行抓住國家對優(yōu)質中小企業(yè)大力扶持的良好動機，充分利用該行的有利地位，依托中小企業(yè)集群大批涌現(xiàn)、市場資源豐富等有利條件，廣泛與政府、人民銀行、財政局、銀監(jiān)局及企業(yè)溝通，定期與當?shù)芈毮懿块T聯(lián)系，通過組織召開政、銀、企項目對接會及金融產(chǎn)品推薦會等方式，向政府、企業(yè)展示工行在同行業(yè)中的優(yōu)勢，及時捕捉信息、尋找商機，擇優(yōu)選擇符合條件的企業(yè)和項目。該行對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保達標、具有發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型企業(yè)給以重點支持；對新注冊、具有發(fā)展?jié)摿驑I(yè)務背景的小企業(yè)，從源頭抓起。根據(jù)人民銀行駐馬店市中心支行篩選出的100戶重點中小企業(yè)名單，該行積極與其中10戶企業(yè)簽訂了融資意向。目前，駐馬店市紅星網(wǎng)業(yè)有限公司、駐馬店市豫盛糧食購銷有限公司等9家中小企業(yè)得到了及時的信貸支持。

積極創(chuàng)新，銀企共贏。該行以開展“2010服務價值年”活動為抓手，牢固樹立“服務創(chuàng)造價值”的理念，有效對金融產(chǎn)品進行整合營銷。該行根據(jù)不同客戶的金融服務需求，實行小企業(yè)結算與中小企業(yè)信貸業(yè)務的組合營銷方式，組合各類結算業(yè)務和電子銀行、銀行卡等金融產(chǎn)品，為中小企業(yè)量身定做產(chǎn)品服務方案，并對客戶進行鑒別分類，實行差別服務，提高了中小企業(yè)信貸業(yè)務綜合效益。該行結合中小企業(yè)信貸業(yè)務具有短、頻、急的特點，積極指導業(yè)務受理行報送中小企業(yè)評級、授信、押品評估和信貸業(yè)務審批的相關資料，督促其發(fā)起業(yè)務，及時與審批部門溝通配合，極大地提高了服務效率。該行還在中小企業(yè)信貸品種上大力創(chuàng)新，為滿足客戶需求，重點推出貿易融資業(yè)務，今年初以來，先后為駐馬店市匯農飼料有限公司等10家中小企業(yè)發(fā)放貿易商品融資貸款6220萬元，取得了歷史性的突破。同時，該行實現(xiàn)中間業(yè)務收入102萬元，成為新的效益增長點。

完善機制，科學發(fā)展。通過不斷完善考核機制，調動工作積極性，該行將中小企業(yè)業(yè)務考核列入營銷人員績效、工效考核，并把中小企業(yè)信貸業(yè)務營銷單列考核，進一步調動全行中小企業(yè)客戶經(jīng)理的營銷積極性。同時，該行建立目標客戶信息檔案，按照“捕捉一批、跟蹤一批、做成一批、儲備一批”的要求，用好上級行給予的中小企業(yè)信貸政策，掌握潛在客戶信息，深入挖掘和拓展?jié)撛诘闹行∑髽I(yè)市場，擴大貸款業(yè)務品種范圍。在中小企業(yè)業(yè)務快速發(fā)展的同時，該行注重風險防范，不斷提高信貸管理水平，一方面核實中小企業(yè)的經(jīng)營財務狀況，拓寬調查面，講究調查的策略和方法，著重對中小企業(yè)的經(jīng)營財務狀況、內控機制、誠信度、發(fā)展前景、償債能力等進行深度的調查分析。另一方面加強貸后管理，通過分析其生產(chǎn)經(jīng)營、銷售市場變化等，對其生產(chǎn)經(jīng)營做到心中有數(shù)，及時采取措施，減少風險，促進該項業(yè)務健康發(fā)展。