中行上蔡支行全縣金融業(yè)行風(fēng)評(píng)比折桂
摘要: 本報(bào)訊 (記者 李小龍 通訊員 段國(guó)清)近日,中行上蔡支行又傳佳訊,由上蔡縣消協(xié)主辦的2009年度金融業(yè)行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,中行上蔡支行從7家縣域內(nèi)同業(yè)評(píng)比中脫穎而出,取得第一名的好成績(jī)。據(jù)了解,近年
本報(bào)訊 (記者 李小龍 通訊員 段國(guó)清)近日,中行上蔡支行又傳佳訊,由上蔡縣消協(xié)主辦的2009年度金融業(yè)行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,中行上蔡支行從7家縣域內(nèi)同業(yè)評(píng)比中脫穎而出,取得第一名的好成績(jī)。
據(jù)了解,近年來(lái)中行上蔡支行找準(zhǔn)定位,以服務(wù)樹(shù)形象,以產(chǎn)品創(chuàng)新占市場(chǎng),把窗口形象作為抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要環(huán)節(jié),把行風(fēng)評(píng)議作為社會(huì)各界對(duì)該行的創(chuàng)新服務(wù)、品牌效應(yīng)的首要認(rèn)可。該行堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”,努力做到“兩個(gè)結(jié)合”,把從細(xì)節(jié)做起與創(chuàng)新服務(wù)緊密結(jié)合;把內(nèi)部監(jiān)督檢查與廣大客戶(hù)評(píng)議有機(jī)結(jié)合,真正營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍和環(huán)境。
面對(duì)成績(jī),該行負(fù)責(zé)人表示,將以此次評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),找差距、練內(nèi)功,做到“服務(wù)無(wú)止境”、“責(zé)任無(wú)大小”,虛心接受社會(huì)監(jiān)督,耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題做到事事有結(jié)果,不斷提高服務(wù)意識(shí),以提升中行對(duì)外的整體形象。
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