編輯同志：

您好！

春節(jié)即將來(lái)臨，近日，本人對(duì)市場(chǎng)流通中人民幣進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些殘幣從基層金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)付出現(xiàn)象相當(dāng)普遍，這種現(xiàn)象應(yīng)引起重視。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是：

一、殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)。部分基層金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出納人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差，在殘幣兌換中，對(duì)殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，應(yīng)該收回的殘幣沒(méi)有及時(shí)收回,而當(dāng)作完整券發(fā)放出去。

二、“積零成捆”時(shí)間長(zhǎng)?，F(xiàn)在商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)一線人員執(zhí)行的是柜員制，而回籠殘幣則以千元為單位整捆交存，而基層金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量小，殘幣“積零成捆”時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致庫(kù)存量增加，不生息資產(chǎn)增多。

三、取送款不及時(shí)。偏遠(yuǎn)地區(qū)基層金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交通不便、車(chē)輛人員緊張，為節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，金融機(jī)構(gòu)取送款次數(shù)減少，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有充足完整券保證支付，而又有大量殘幣積壓，難免出現(xiàn)殘幣從金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)付出現(xiàn)象。

四、小面額票幣供求緊張。當(dāng)前市場(chǎng)上10元以下小面額票幣供求緊張，金融機(jī)構(gòu)調(diào)款取款大多選擇100元和50元券，10元以下票幣占比很小，由于市場(chǎng)供需失衡，導(dǎo)致殘幣從金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)付出。

建議金融機(jī)構(gòu)銀行業(yè)應(yīng)該：

一要加大現(xiàn)金管理力度。人民銀行要經(jīng)常性對(duì)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行《殘缺無(wú)損人民幣兌換辦法》落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反《人民幣管理?xiàng)l例》的金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)肅處理。

二要提高出納人員服務(wù)意識(shí)，加速殘幣回籠。

三是人民銀行要增加10元以下小面額票幣的市場(chǎng)投放量，緩解市場(chǎng)小面額票幣供求緊張現(xiàn)象。

四是金融機(jī)構(gòu)要經(jīng)常了解基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況及殘幣庫(kù)存情況，增加對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的取款送款次數(shù)，及時(shí)回籠基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存的殘幣。（讀者 張志力）