驛城區(qū)公路局天中運輸公司提升服務水平
摘要: 驛城區(qū)公路局天中運輸公司扎實開展“優(yōu)化服務環(huán)境,提升服務水平”活動,認真學習實踐科學發(fā)展觀,促進社會主義和諧社會建設,塑造現(xiàn)代文明的行業(yè)形象。樹立服務理念。一切事務從車主利益出發(fā),把他們的需要
驛城區(qū)公路局天中運輸公司扎實開展“優(yōu)化服務環(huán)境,提升服務水平”活動,認真學習實踐科學發(fā)展觀,促進社會主義和諧社會建設,塑造現(xiàn)代文明的行業(yè)形象。
樹立服務理念。一切事務從車主利益出發(fā),把他們的需要作為自身的責任,把他們的滿意作為自身工作的標準。提高服務本領。廣泛開展爭創(chuàng)學習型單位活動,進一步提高窗口人員的服務技能和綜合素質(zhì),將服務責任制落到實處。改進服務方式。實行上門服務、延時服務、綠色通道等特色服務,使服務工作更加人性化。健全服務制度。完善各項服務制度,為車主提供多層次、高質(zhì)量的服務。優(yōu)化服務環(huán)境。注重硬件和軟件環(huán)境建設,完善各類方便車主的措施,改善服務條件,營造高效廉潔、和諧的服務環(huán)境。
(陳 蕊)
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網(wǎng))
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