本報(bào)訊 （通訊員 張 攀 郭 敏）“使命在身，責(zé)任在肩。讓我們高擎誠信電力的旗幟，承載著青春的理想，服務(wù)、實(shí)踐、創(chuàng)造，與和諧天中同行，與新電力共成長(zhǎng)……”日前，駐馬店供電公司在世紀(jì)廣場(chǎng)舉行“迎祖國60華誕 展供電服務(wù)風(fēng)采”大型倡議活動(dòng)，向全社會(huì)莊嚴(yán)承諾：全面做好供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，營造和諧的供用電環(huán)境，以更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)迎接祖國60華誕。

　　  6月底以來,該公司已全面啟動(dòng)“迎祖國60華誕 展供電服務(wù)風(fēng)采”主題活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該公司營銷系統(tǒng)將開展“迎國慶 保供電”活動(dòng)、“迎國慶 展風(fēng)采”主題開放日活動(dòng)、“樹典型 展風(fēng)采”宣傳活動(dòng)、“服務(wù)窗口形象展示”等系列活動(dòng)，并走訪客戶，開展形式多樣的特色服務(wù)。

　　  自活動(dòng)啟動(dòng)以來，該公司把確保新中國成立60周年活動(dòng)期間的安全可靠供電作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，成立保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照高于奧運(yùn)保電標(biāo)準(zhǔn),提前細(xì)化國慶保電方案。層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，將保障供電目標(biāo)責(zé)任分解到人，確保供電萬無一失；查找服務(wù)短板，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、訪客戶，了解客戶的用電需求，征求客戶意見；創(chuàng)新服務(wù)方法，實(shí)施“崗位責(zé)任掛牌服務(wù)”等，把客戶滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量主題實(shí)踐活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)，截至目前已掛牌服務(wù)1089戶。