曹鶴亭     

近年來(lái)，遂平縣人口計(jì)生委按照“讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”的要求，堅(jiān)持把“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”作為轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象、順民意、惠民生的重要舉措來(lái)抓，以完善人口計(jì)生政務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，全面推行“陽(yáng)光政務(wù)”、“陽(yáng)光服務(wù)”、“陽(yáng)光維權(quán)”和“陽(yáng)光監(jiān)督”，切實(shí)促進(jìn)了人口計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變，有效提升了計(jì)劃生育依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，受到了廣大群眾的肯定和好評(píng)。

深化計(jì)生政務(wù)公開(kāi)，推行“陽(yáng)光政務(wù)”是開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”的重要舉措。為了把群眾想知道、要知道、應(yīng)該知道的事項(xiàng)全部予以公開(kāi)，讓計(jì)生工作更加公開(kāi)、透明，方便群眾辦事和監(jiān)督，遂平縣人口計(jì)生委健全公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，采取多種形式在全縣大力推行政務(wù)公開(kāi)。2010年10月，遂平縣人口計(jì)生委在“遂平人口網(wǎng)”開(kāi)通了網(wǎng)上便民服務(wù)中心，在線為群眾提供預(yù)約服務(wù)，開(kāi)展預(yù)約辦理《生育證》、《獨(dú)生子女父母光榮證》、《流動(dòng)人口婚育證明》、《四術(shù)免費(fèi)證明》等服務(wù)，并提供政策咨詢、投訴受理和維權(quán)援助等服務(wù)。同時(shí)，還積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、生育關(guān)懷行動(dòng)、幸福家庭行動(dòng)等活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)、扶助和優(yōu)惠政策。

為堅(jiān)決糾正違法行政行為，遂平縣人口計(jì)生委加強(qiáng)了對(duì)全縣計(jì)生工作人員依法行政知識(shí)教育，堅(jiān)持開(kāi)展計(jì)劃生育違法行政專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，鼓勵(lì)群眾對(duì)違法行政行為大膽舉報(bào)，促使計(jì)生干部依法行政、文明執(zhí)法，確保群眾合法權(quán)益不受侵犯。

為暢通群眾維權(quán)訴求渠道，遂平縣人口計(jì)生委除日常接受群眾來(lái)信來(lái)訪外，還向社會(huì)公布了“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線、監(jiān)督電話和網(wǎng)上咨詢投訴信箱等，方便群眾及時(shí)快捷地進(jìn)行政策咨詢、舉報(bào)投訴。

遂平縣人口計(jì)生委認(rèn)真組織開(kāi)展了“民主評(píng)議行風(fēng)”、“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”等活動(dòng)，圍繞工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效能、依法行政和勤政廉潔五個(gè)方面廣泛征求群眾意見(jiàn)和建議，認(rèn)真解決損害群眾切身利益的問(wèn)題；積極配合相關(guān)部門(mén)和群眾對(duì)人口計(jì)生工作進(jìn)行督查和監(jiān)督；專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪接待室，配備了3名專(zhuān)職工作人員，做到有訪必接、有信必查、有查必果、有錯(cuò)必究。

       （作者系遂平縣計(jì)生委主任）