黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，西平財富村鎮(zhèn)銀行在西平縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行統(tǒng)一思想認(rèn)識，精心組織安排，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)各項工作，把握重點，注重實效，把踐行黨的群眾路線教育實踐活動與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，確?；顒忧袑嵱行蛲七M，為助推西平經(jīng)濟騰飛發(fā)揮了重要作用。

黨的群眾教育實踐活動以該行領(lǐng)導(dǎo)班子、各部（室）及各支行行長為重點，切實加強全體黨員馬克思主義群眾觀點教育，把貫徹落實中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定作為切入點，通過正面教育、批評與自我批評、正風(fēng)肅紀(jì)，進一步突出作風(fēng)建設(shè)，著力解決工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)和工作不落實問題，大力倡導(dǎo)清廉、敬業(yè)、和諧、務(wù)實、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)六種風(fēng)氣，不斷提高新形勢下領(lǐng)導(dǎo)西平財富村鎮(zhèn)銀行科學(xué)發(fā)展的能力，為實現(xiàn)西平財富村鎮(zhèn)銀行跨越式發(fā)展提供有力保障。

以“為民務(wù)實清廉”為主題，解決突出問題。認(rèn)真查找和著力解決該行工作布局、工作內(nèi)容、政策措施、方法手段、體制機制等方面與黨的群眾路線教育實踐活動要求不適應(yīng)、不符合的問題。以西平財富村鎮(zhèn)銀行扶持三農(nóng)經(jīng)濟發(fā)展的支柱部門客戶經(jīng)理部為例，其作為小企業(yè)貸款的專營機構(gòu)，按照小微企業(yè)特點設(shè)計審貸流程和定價機制，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，簡化信貸辦理手續(xù)，提升對小微企業(yè)的金融服務(wù)水平。一是創(chuàng)新?lián)７绞健Ｍ瞥鲇尚∥⑵髽I(yè)聯(lián)保、企業(yè)管理層團隊保證、經(jīng)營者家族保證三種形式相結(jié)合的貸款組合方式，或者依托地方政府和擔(dān)保公司擔(dān)保的方式。二是創(chuàng)新抵押方式。推廣應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款和機器設(shè)備、存貨、汽車合格證抵押等信貸業(yè)務(wù)品種，為小微企業(yè)發(fā)放流動資金貸款。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。改變以前客戶申請貸款到銀行遞材料，信貸人員再去調(diào)查的舊方式，變?yōu)榭蛻粲行枨笮刨J人員直接下企業(yè)調(diào)查、收集更直觀的資料，對企業(yè)有更詳細(xì)的了解，適時對企業(yè)進行財務(wù)指導(dǎo)。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力。新入行的員工70%為剛畢業(yè)的大學(xué)生，該行采用“請進來”和“送出去”的方式對員工進行了全面的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)精英手把手進行指導(dǎo)，直至新員工能獨立操作。最后，該行將新員工調(diào)配到各支行，把成熟的做法和經(jīng)驗直接移植到工作中，以便能更快、更好地為客戶服務(wù)。

以保持黨的先進性和純潔性為主線，改進工作作風(fēng)。把教育實踐活動作為學(xué)習(xí)的課堂，貼合該行發(fā)展實際找準(zhǔn)定位，全力打造“村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行”形象。為踐行“貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民”、“立足城鄉(xiāng)，面向市場，服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念，同時以“完善制度、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高風(fēng)險防控水平、健全發(fā)展各項業(yè)務(wù)”的總體工作思路為指導(dǎo)，加強管理、完善服務(wù)條件，拓展客戶資源，加強員工隊伍建設(shè)，打造“村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行”，通過全面創(chuàng)新的宣傳活動，讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行，并為樹立村鎮(zhèn)銀行的金字招牌先給自身“治治病”，端正品牌形象，深入基層促發(fā)展。

以建章立制為重點，建立長效機制。認(rèn)真總結(jié)推廣深入基層、服務(wù)群眾、服務(wù)客戶的好經(jīng)驗和好做法，著力構(gòu)建富有針對性、科學(xué)性、實效性面向基層的長效機制，貼心服務(wù)，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。該行針對實際情況，通過走訪調(diào)研，緊密結(jié)合“貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民”的經(jīng)營理念，確立了“農(nóng)”字特色的市場定位。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融服務(wù)。在服務(wù)時間上突出“活”字，堅持節(jié)假日不休息，延長營業(yè)時間，上門辦理業(yè)務(wù)，及時滿足農(nóng)戶需求。在服務(wù)效率上體現(xiàn)“快”字，處處為群眾著想，堅持風(fēng)險可控和操作合規(guī)。不斷鞏固、深化和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，讓黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常受教育，始終把員工放在心上、把足跡留在基層、把服務(wù)落到實處。

下一步，該行將堅持發(fā)展目標(biāo)與黨的群眾路線教育實踐活動保持高度一致，積極扶持農(nóng)村較落后地區(qū)經(jīng)濟增長，保證實體經(jīng)濟貸款健康放款。同時，積極回報社會，愛心支助貧困群體，創(chuàng)新服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，為構(gòu)建覆蓋范圍廣、形象作風(fēng)端正的新型農(nóng)村性金融機構(gòu)做出積極努力。 （張中偉 胡娜娜）