新世紀(jì)國際旅行社推出國航德法瑞意4國12天

2014-11-18 10:50 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：ldm

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摘要：【國航德法瑞意4國12天】行程特色:Y航空公司：采用中國國際航空公司，直飛歐洲，擁有更多游覽時(shí)間；Y 贈(zèng)送大禮：盧浮宮門票探索地球奧秘，追尋歐洲文化。Y盧浮宮—

【國航德法瑞意4國12天】

行程特色:

Y航空公司：采用中國國際航空公司，直飛歐洲，擁有更多游覽時(shí)間；

Y 贈(zèng)送大禮：盧浮宮門票

探索地球奧秘，追尋歐洲文化。

Y盧浮宮——盧浮宮位于巴黎市中心，是世界三大博物館之一。該宮始建于12世紀(jì)末，以收藏豐富的古典繪畫和雕刻而聞名于世，是法國文藝復(fù)興時(shí)期最珍貴的建筑物之一

游覽文化之都，古典與現(xiàn)代完美結(jié)合。

Y暢游意大利全景：永恒之都羅馬；文藝復(fù)興的天堂古城佛羅倫薩；水上城市威尼斯。

Y藝術(shù)之都巴黎：是時(shí)尚流行、文明、藝術(shù)、知識(shí)殿堂的代名詞，被稱為“花都”。

Y瑞士精選最大度假勝地—琉森：也是蜜月之都，琉森市坐落在羅伊斯河出口同四州湖匯合處。流經(jīng)市中心的羅伊斯河的河水湍流不息，兩岸有許多豪華的飯店、商店，附近山丘上有美觀、莊嚴(yán)的雙尖頂霍夫教堂，遠(yuǎn)處山腰上建有各式各樣的高山旅館，自然與人工相諧調(diào)的城市建筑美妙絕倫。

Y維多利亞式度假勝地--因特拉肯：可以欣賞到阿爾卑斯少女峰的美麗身影，碧澄如鏡的湖泊，感受世外桃源一般的寧靜祥和。

Y德國：工業(yè)城市-法蘭克福，舉世無雙的德國古堡 — 新天鵝堡(遠(yuǎn)觀)，讓您親臨中世紀(jì)的童話夢境；

日期	行程
第一天 12.6 周六	成都 22：30 雙流國際機(jī)場集合，公司專業(yè)送團(tuán)人召開出團(tuán)前旅游說明會(huì)，等待凌晨的航班。
第二天 12.7 周日	成都 ñ法蘭克福v富森v奧地利小鎮(zhèn) CTUñ Frankfurt (約424km)Fussen（約112km ）Austria town 航班號(hào)：CA431 SU07DEC CTUFRA HK35 0130 0520 約06：10 抵達(dá)法蘭克福機(jī)場約07: 30 乘車前往德國浪漫小鎮(zhèn)—富森。約13：00 午餐，5菜1湯。約14：30 抵達(dá)新天鵝堡（遠(yuǎn)觀，約1小時(shí)），這是按照傳說中白雪公主城堡的式樣建造，夢幻的氣氛、加上圍繞城堡四周的湖泊，確實(shí)如人間仙境。這座城堡是巴伐利亞國王路德維希二世的行宮之一。共有360個(gè)房間，其中只有14個(gè)房間依照設(shè)計(jì)完工，其他的346個(gè)房間則因?yàn)閲踉?886年逝世而未完成。是德國境內(nèi)受拍照最多的建筑物，也是最受歡迎的旅游景點(diǎn)之一。[1]城堡建設(shè)背景新天鵝城堡是德國的象征，世界上沒有一個(gè)國家像德國那樣擁有如此眾多的城堡，據(jù)說目前仍有14000個(gè)。在眾多的城堡中，最著名的是位于慕尼黑以南富森(Fussen) 的阿爾卑斯山麓的新天鵝城堡。由于是迪斯尼城堡的原型，也有人叫白雪公主城堡。約15:30 乘車前往奧地利小鎮(zhèn) 約17:30 晚餐，5菜1湯。約18:30 回酒店休息。
用餐：午晚餐交通工具：飛機(jī)、汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第三天 12.8 周一	奧地利小鎮(zhèn)v威尼斯v意大利小鎮(zhèn) Austria town（約387km）Venice（約165km）Italytown 約07：00 酒店享用西式早餐。約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往威尼斯約12: 30 午餐，5菜1湯約13:30 乘車前往威尼斯碼頭，乘船前往威尼斯本島. 約14:30 參觀：連接道奇宮及其附屬監(jiān)獄的嘆息橋，圣馬可大教堂和圣馬可廣場（共約30分鐘您可在圣馬可廣場自由活動(dòng)（約1小時(shí)），享受浪漫的威尼斯時(shí)光。廣場矗立于威尼斯市中心的圣馬可廣場上。是威尼斯建筑藝術(shù)的經(jīng)典之作，它同時(shí)也是一座收藏豐富藝術(shù)品的寶庫。約16:00 乘車前往意大利小鎮(zhèn)。約18：30 晚餐5菜1湯。約19：30 回酒店休息
用餐：早午晚餐交通工具：汽車、船酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第四天 12.9 周二	意大利小鎮(zhèn)v羅馬（溫馨提示：今天車程長，比較辛苦，請您做好準(zhǔn)備） Italytown (約385km) Roma 約07：00 酒店享用西式早餐約08:00 酒店出發(fā)，乘車前往古城——羅馬約12:00 午餐，5菜1湯. 約14:30 抵達(dá)羅馬，參觀全世界天主教的中心教皇國－梵蒂岡（約1小時(shí)），參觀世界上最大、150年修建而成的圣彼得大教堂。這座雄偉壯麗的大教堂內(nèi)外的雕刻、彩石馬賽克的壁畫......無一不是超凡入勝的藝術(shù)結(jié)晶；1870年以來的重要宗教儀式均在此舉行。約15:30 游覽：君士坦丁凱旋門，古羅馬市集廢墟；斗獸場（外觀）（共約25分鐘）。約17:30 晚餐，5菜1湯約18:30 回酒店休息
用餐：早午晚餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第五天 12.10 周三	羅馬v佛羅倫薩v意大利小鎮(zhèn)（溫馨提示：今天車程長，比較辛苦，請您做好準(zhǔn)備） Roma (約280km)Florence (約306km)Italy town 約07：00 酒店享用西式早餐約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往佛羅倫薩約11:30 午餐，5菜1湯約12:30 參觀紅色圓頂?shù)?b>圣母百花大教堂（約20分鐘），由十塊浮雕組成，內(nèi)容以敘述舊約圣經(jīng)題材為主的天堂之門。它位于意大利佛羅倫薩城中，是天主教佛羅倫薩總教區(qū)的主教座堂。教堂建筑群由大教堂、鐘塔與洗禮堂構(gòu)成，1982年作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產(chǎn)。約13:00 佛羅倫薩圣十字廣場自由活動(dòng)（約1小時(shí)）。約15:00 乘車前往意大利小鎮(zhèn) 約19:00 晚餐，自理約19:30 回酒店休息
用餐：早午餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第六天 12.11 周四	意大利小鎮(zhèn)v琉森 Italy town (約245km) Lucerne 約08：00 酒店享用西式早餐約09：00 酒店乘車出發(fā)前往最大的夏季避暑勝地之一，湖光山色相互映襯的美麗城市琉森。約12：30 午餐，5菜1湯約13：30 游覽瑞士參觀從石崖中雕鑿而成的獅子紀(jì)念碑（20分鐘）“琉森垂死的獅子雕像”是世界上最著名的紀(jì)念碑之一。由丹麥的雕刻家特爾巴爾森設(shè)計(jì)。這頭石獅子是為紀(jì)念在1792年8月10日，為保護(hù)巴黎杜伊勒利王宮中的路易16世家族的安全而全部犧牲的786名瑞士雇傭兵而造的。之后前往卡貝爾橋、天鵝廣場（自由活動(dòng)約3小時(shí)）。您自由可漫步在優(yōu)美的琉森湖畔，享受山水般的寧靜。盧塞恩最負(fù)盛名便是卡貝爾橋又叫教堂橋，這是盧塞恩的標(biāo)志，始建于1333年，也是歐洲最古老的有頂木橋. 17：00 晚餐，5菜1湯 18：00 回酒店休息
用餐：早午晚餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第七天 12.12 周五	琉森v因特拉肯v法國小鎮(zhèn) Lucerne(約67km) Interlachen(約310km) France town 約07：00 酒店享用西式早餐。約08：00 自由活動(dòng)約3小時(shí) 約11: 00 乘車前往因特拉肯.這是一個(gè)擁有濃郁英國風(fēng)情的湖邊小鎮(zhèn)，如世外桃源一般的寧靜祥和。在綠草地如茵的上坡上仰望阿爾卑斯山的曼妙身姿。約12：00 午餐，5菜1湯約13: 00 市中心何維克街游覽約2小時(shí)。約15: 00 乘車前往法國小鎮(zhèn)。約19: 00 晚餐，5菜1湯。約20: 00 回酒店休息。
用餐：早午晚餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第八天 12.13 周六	法國小鎮(zhèn)v巴黎 France town（約320km）Paris 約07：00 酒店享用西式早餐。約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往花都-巴黎約12：30 午餐，5菜1湯。約13：30 巴黎市中心游覽,參觀協(xié)和廣場和方尖碑（約20分鐘）、香榭里舍大道（車覽約10分鐘）、凱旋門（約20分鐘）。約14：30 前往巴黎歌劇院自由活動(dòng)（約4小時(shí)）您可在歌劇院附近選擇一間特色咖啡館度過自己浪漫的巴黎午后時(shí)光。約18：30 晚餐，5菜1湯。約20：00 回酒店休息。
用餐：早午晚餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第九天 12.14 周日	巴黎 Paris 約08：30 酒店享用西式早餐。約09：30 酒店出發(fā)，乘車前往巴黎市中心. 約11：00 參觀世界三大博物館之一的盧浮宮{（約1小時(shí)，含門票，不含專業(yè)講解），這是世界上最古老、最大、最著名的博物館之一。是一個(gè)具有文藝復(fù)興時(shí)期風(fēng)格的金碧輝煌的王宮。從16世紀(jì)起，弗朗索瓦一世開始大規(guī)模的收藏各種藝術(shù)品，以后各代皇帝延續(xù)了這個(gè)傳統(tǒng)，充實(shí)了羅浮宮的收藏。如今博物館收藏的藝術(shù)品已達(dá)40萬件。約13：00 午餐，5菜1湯。約14：00 巴黎戰(zhàn)神廣場自由活動(dòng)（約2小時(shí)），戰(zhàn)神廣場是一個(gè)座落于法國巴黎七區(qū)的廣大帶狀公園，在其西北方是著名的埃菲爾鐵塔（遠(yuǎn)觀），我們還特別安排了花宮娜香水博物館。約18：00 晚餐，5菜1湯。約19：30 回酒店休息。
用餐：早午晚餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第十天 12.15 周一	巴黎v法蘭克福（溫馨提示：今天車程長，比較辛苦，請您做好準(zhǔn)備） Paris（約573km）Frankfurt 約07：00 酒店享用西式早餐。約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往法蘭克福約12：00 午餐自理約16：00 抵達(dá)后參觀羅馬人廣場和法蘭克福大教堂（約1小時(shí)），羅馬人廣場：是法蘭克?，F(xiàn)代化市容中，唯一仍保留著中古街道面貌的廣場,廣場西側(cè)的三個(gè)山形墻的建筑物，可以說是法蘭克福的象征。約17：00 晚餐，5菜1湯。約18：00 回酒店休息。
用餐：早晚餐交通工具：汽車酒店：歐洲標(biāo)準(zhǔn)雙人間
第十一天 12.16 周二	法蘭克福ñ成都 FrankfurtñChengdu 航班號(hào)：CA432 TU16DEC FRACTU HK35 1405 0650+1 約07：00 酒店享用西式早餐。約08：00 酒店出發(fā)，乘車前往機(jī)場約09：00 到達(dá)機(jī)場，辦理退稅及登機(jī)手續(xù) 約14：05 搭乘豪華客機(jī)返回成都。
用餐：早餐交通工具：大巴，飛機(jī) 酒店：無
第十二天 12.17 周三	成都 Chengdu 安抵成都，結(jié)束愉快行程！請您保留好往返登機(jī)牌連同護(hù)照一起交給領(lǐng)隊(duì)拿回銷簽，也有可能請您前往使館面試銷簽，在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國。

最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)！

報(bào)價(jià)：9900元/人（鄭州起止）參考日期：12月6、11、13日

注：游覽節(jié)目、交通和食宿將盡量以行程表所列安排，如遇特殊情況，將以領(lǐng)隊(duì)安排為準(zhǔn)，敬請理解與配合。

所包括項(xiàng)目

不包括項(xiàng)目

$\"*\"$ 歐洲國家邀請和簽證費(fèi)；

$\"*\"$ 酒店（雙人間/西式早餐）

$\"*\"$ 全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標(biāo)準(zhǔn)為5菜1湯），

$\"*\"$ 如遇退餐6歐元/每人每餐；8-10人一桌

$\"*\"$ 全程提供境外旅游巴士（座位數(shù)按人數(shù)而定），外籍司機(jī)；

$\"*\"$ 歐洲境內(nèi)中文陪同；

$\"*\"$ 行程中帶{的景點(diǎn)含門票費(fèi)

$\"*\"$ 國際間往返機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）及歐洲境內(nèi)段機(jī)票（含機(jī)場稅）；

$\"*\"$ 贈(zèng)送旅游意外險(xiǎn)。

$\"*\"$ 護(hù)照費(fèi)、申請簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如簽證所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；

$\"*\"$ 酒店內(nèi)洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；

$\"*\"$ 出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；

$\"*\"$ 行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；

$\"*\"$ 公務(wù)活動(dòng)及專業(yè)翻譯費(fèi)，轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐。

$\"*\"$ 旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。

$\"*\"$ 單間差為45歐/人/晚

$\"*\"$ 全程境外服務(wù)費(fèi)80歐/人（8歐元/人/天*10天）

二、旅行團(tuán)須知

為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。請仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容：

l 集合與出發(fā)

¨出發(fā)當(dāng)天請嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)，若因故無法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機(jī)場還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。

¨出國當(dāng)天請隨身攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。

¨為了方便出游客人，我社送機(jī)時(shí)會(huì)準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團(tuán)負(fù)責(zé)人購買。

¨成團(tuán)人數(shù)為出簽后10以上，如未達(dá)成團(tuán)人數(shù)，旅行社有權(quán)取消發(fā)團(tuán)。

l 航班與行李攜帶

¨航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾?，以免誤機(jī)。

¨一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費(fèi)；手提行李以不超過2件，合計(jì)不超過18公斤，超過限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。

¨請將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。

¨領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。

l 海關(guān)與出入境

¨入境時(shí)，請謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。

¨是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

¨當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請您諒解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

l 氣候與穿著

¨帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。

¨請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。

¨鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。

l 行程須知

¨公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變

動(dòng)或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。

¨因歐洲簽證的特殊性，全團(tuán)必須同進(jìn)同出，不允許中途脫團(tuán)。

¨具體自由活動(dòng)時(shí)間視具體情況而定（自由活動(dòng)期間交通費(fèi)自理），最終解釋權(quán)歸公司所有

¨由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，旅

行社將無法退費(fèi)用。

¨本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。

¨行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。

¨行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；

¨行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)，且景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間約行程中標(biāo)注時(shí)間。

¨根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登記手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。

¨旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺(tái)索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。

¨歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份

床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開。

¨觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。

l 退餐說明：

¨行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐，領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。

¨歐洲部分城市，城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費(fèi)。

¨團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，將退客人餐費(fèi)。

¨歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退客人餐費(fèi)。

¨退餐標(biāo)準(zhǔn)：五菜六歐，六菜七歐

l 酒店須知

¨大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)（客人自付）。

¨飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。

¨由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。

¨歐洲不同的國家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?，反而不參加該國政府的星?jí)評(píng)定，因而沒有星級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級(jí)評(píng)定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。

¨如遇展會(huì)等特殊情況導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)酒店房間緊張，有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市，但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間，望您諒解。

¨歐洲酒店早餐都比較一般，相對其他國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。

¨根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；

¨中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠，他們認(rèn)為過于平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議

您不要同孩子一起睡一張床，影響你的休息。每個(gè)標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。

l 退費(fèi)說明

¨如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力上不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

¨游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；

l 補(bǔ)費(fèi)說明：

¨如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票

¨如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；

l 其他說明

¨質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》；

l 旅游保險(xiǎn)

¨本公司已為參團(tuán)旅客購買團(tuán)體環(huán)球境外旅行意外傷害保險(xiǎn)。本公司強(qiáng)烈建議旅客自行購買旅境外緊急救援保險(xiǎn)（SOS)，以更全面保障旅客利益

¨外出長途旅游，可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí)，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。

¨患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療。

¨70歲以上的老人自愿選擇參加我公司旅游產(chǎn)品時(shí)，需提供體檢證明，并請購買2份以上SOS保險(xiǎn)，還需客人家屬簽署承諾函。

（SOS保險(xiǎn)費(fèi)需自理160元/份）

l 購物、退稅事宜

¨購物退稅基本步驟：

1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照，向店員索要您的退稅單據(jù)。

2. 出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。

¨全程不強(qiáng)制購物。

¨雖然在發(fā)達(dá)國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。

¨購物退稅是歐洲國家的一項(xiàng)政策。屆時(shí)，導(dǎo)游會(huì)向您介紹并幫助您，希望您在購物時(shí)要聽取導(dǎo)游的建議；

¨購物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。

l 游客責(zé)任

¨本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無關(guān)，團(tuán)員不得借故反對或退出。

¨行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。

¨請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正常活動(dòng)及利益時(shí)，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不發(fā)還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無關(guān)。

¨團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。

l 特別注意

¨萬一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。

¨遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。

¨緊急時(shí)，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。

¨旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療，醫(yī)療費(fèi)用自理。

¨途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險(xiǎn)賠付。

¨如果攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。

¨客人境外東西由于自己不小心不慎遺失，報(bào)案過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理。

補(bǔ)充說明

一、關(guān)于購物場所

1.歐洲是購物天堂，大多數(shù)名品價(jià)格遠(yuǎn)低于國內(nèi)售價(jià)。在歐洲旅行期間，如果您選擇購物，購物活動(dòng)將會(huì)成為您旅行的重要收獲之一。

2.歐洲各國對商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，通常情況下同一國家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國之間會(huì)存在差別，請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；

3.購物活動(dòng)參加與否，由旅游者您根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。

4.歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；

退稅說明：

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，旅行社會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助旅游者辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因旅游者個(gè)人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者因客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請您理解。

地點(diǎn)	名稱	商店購物內(nèi)容
奧地利	因斯布魯克	SWAROVSKI專銷代理店、精品名表
意大利	威尼斯	精美水晶玻璃制品（酒杯、器具、首飾…）
佛羅倫薩	意大利著名皮具制作銷售店，意大利名品皮衣，皮具以及意大利品牌服飾等
羅馬	歐洲精品服裝、皮具、手表
瑞士	琉森、	瑞士名表、精美禮品
法國	巴黎	化妝品、手表、免稅商品、各式歐洲名品、精品名表
德國	法蘭克福、慕尼黑、	德國雙立人刀具等免稅品

二、關(guān)于自費(fèi)項(xiàng)目

1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是各國的精華所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信在歐洲的自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；

2. 自費(fèi)項(xiàng)目如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無法安排，請您理解；

3. 自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社不會(huì)售賣此表格以外的任何自費(fèi)項(xiàng)目，全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。

4. 自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，詳見《境外自費(fèi)介紹表》如您自愿參加，須在《境外自費(fèi)介紹表》上書面簽字確認(rèn)。如發(fā)生糾紛，旅行社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù)，以同時(shí)保證您和旅行社的權(quán)益；

5. 報(bào)價(jià)為20人以上成團(tuán)的優(yōu)惠團(tuán)隊(duì)價(jià)，如因人數(shù)、交通或不履成本等原因?qū)е码y以成行，導(dǎo)游有權(quán)利取消，請貴賓們諒解；

6. 請您在選擇之前務(wù)必慎重考慮，選擇后請您務(wù)必簽字確認(rèn)交給導(dǎo)游，以保證您的權(quán)益；

責(zé)任編輯：ldm

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