西平供電公司：多元繳費惠群眾
摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 劉靜）“現(xiàn)在繳電費真是越來越方便了，不出小區(qū)就可以繳了。”6月30日，家住西平縣御景茗苑的王大媽用繳付通繳完電費后，樂呵呵地說道。為進(jìn)
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 劉靜）“現(xiàn)在繳電費真是越來越方便了，不出小區(qū)就可以繳了。”
為進(jìn)一步拓寬環(huán)城、城區(qū)居民群眾繳費渠道，打造“十分鐘繳費圈”，西平縣供電公司在原有繳費方式的基礎(chǔ)上，充分利用彩票站點、移動、聯(lián)通公司點多面廣、人流量大以及小區(qū)物業(yè)管理方便的特性，與其協(xié)調(diào)合作，安裝繳付通自助繳費機，方便群眾繳納電費。
為做好此項工作，西平公司一方面通過營業(yè)廳LED大屏幕、電視流動字幕、微博、微信、流動宣傳車開展宣傳；另一方面將各繳費點的位置、繳費負(fù)責(zé)人姓名和電話、管片電工姓名和電話都繪制成圖表，粘貼和放置在各繳費點，方便群眾選擇離家最近的繳費點進(jìn)行繳費。
同時，該公司建立動態(tài)走訪機制，對各站點的群眾繳費情況進(jìn)行走訪，梳理群眾的意見或建議，不斷優(yōu)化服務(wù)方式。
目前西平公司共有坐收、POS機收費、銀行劃撥、村郵站、一卡通、支付寶網(wǎng)上繳費、95598網(wǎng)站繳費、繳付通8種繳費方式，形成“繳費無盲點、城鄉(xiāng)全覆蓋、異地快速繳費”的多元化網(wǎng)絡(luò)格局，滿足不同群眾的繳費需求。
責(zé)任編輯：lyx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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