西平縣人民法院保障訴訟服務質(zhì)量
摘要:本報訊 (記者 胡旭渝) 為切實做好高溫天氣下的訴訟服務、信訪接待等工作,近日,西平縣人民法院強化便民利民措施,多項措施保障訴訟服務質(zhì)量。訴訟服務中心、信訪接待以及
本報訊 (記者 胡旭渝) 為切實做好高溫天氣下的訴訟服務、信訪接待等工作,近日,西平縣人民法院強化便民利民措施,多項措施保障訴訟服務質(zhì)量。
訴訟服務中心、信訪接待以及各開庭場所提前半小時上班,及時打開降溫設備,為當事人及來訪群眾提供清涼、安全的訴訟及休息場所。訴訟服務中心的“一站式”綠色窗口服務除了配備座椅、飲水機、紙杯和必要的防暑降溫藥品外,還提供紙、筆以及方便進行案件查詢的電子觸摸屏系統(tǒng),為當事人提供便利的司法服務。
在做好現(xiàn)場訴訟服務的同時,進一步深化預約立案、電話咨詢等訴訟服務措施,確保訴訟服務工作快速、有序進行。
突出巡回審判工作力度,加強與訴調(diào)對接工作站的聯(lián)系,上門服務、上門化解矛盾糾紛。強化判后釋惑答疑,做好當事人的息訴息訪工作,避免因各種原因?qū)е庐斒氯饲榫w激化。
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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