十一黃金周市工商局受理投訴舉報151件
摘要：十一黃金周市工商局受理投訴舉報151件 駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 馬春杰）2015年十一黃金周期間，駐馬店市工商局12315投訴中心共受理消費者咨詢、投訴、舉報151件，同比上升了11.
十一黃金周市工商局受理投訴舉報151件
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 馬春杰）2015年十一黃金周期間，駐馬店市工商局12315投訴中心共受理消費者咨詢、投訴、舉報151件，同比上升了11.85%，其中：咨詢137件，投訴13件，舉報1件。
消費者投訴問題中，商品消費類8件，占投訴總量的61.54%,服務(wù)消費類5件，占投訴總量的38.46%，主要集中在家用電子電器、日用百貨、修理維護服務(wù)、其它服務(wù)等方面，主要是商品質(zhì)量差、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)、假期內(nèi)優(yōu)惠卡限制使用、促銷活動贈品不贈等問題。消費者咨詢的熱點是電信服務(wù)和三農(nóng)問題，主要是：最低消費、套餐服務(wù)、寬帶安裝修理維護、信號差；購買的農(nóng)資無發(fā)票，投訴主體無法確定，農(nóng)作物減產(chǎn)難鑒定等。消費者舉報案件是無照從事美容經(jīng)營服務(wù)
責(zé)任編輯：wq
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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