確山縣公安局拓寬為民惠民渠道
摘要:本報訊 (通訊員 李淑敏)近來,確山縣公安局以“為人民服務(wù)”為導(dǎo)向,以“責(zé)任扛在肩上、群眾放在心上”為主題,堅持以小促大,強化服務(wù)意識、改善服
本報訊 (通訊員 李淑敏)近來,確山縣公安局以“為人民服務(wù)”為導(dǎo)向,以“責(zé)任扛在肩上、群眾放在心上”為主題,堅持以小促大,強化服務(wù)意識、改善服務(wù)條件、豐富服務(wù)形式、拓寬惠民渠道,不斷滿足人民群眾對公安工作的新要求。
解決群眾小困難,贏得群眾大贊譽。在工作中,他們以民意必應(yīng)為切入點,牢固樹立群眾利益無小事的理念,全警動員,全力以赴幫助群眾解決生活中的實際困難。認(rèn)真解決群眾每一次小求,幫助群眾找回丟失的物件,主動送證(本)上門。關(guān)注孤寡老人、留守兒童、殘疾人等社會弱勢群體,積極主動為群眾辦好每一件小事。
開展小宣傳,構(gòu)建大防控。組織民警深入校園、集市、社區(qū)等人員密集場所,發(fā)放宣傳單,認(rèn)真開展安全防范宣傳教育,及時通報轄區(qū)治安情況,向群眾宣傳犯罪分子作案慣用的手段,講解必要的安全防范技能。走進社區(qū)向群眾傳授防火、防盜、防騙等知識,進一步強化群眾的安全防范意識。
化解小糾紛,營造大和諧。以提升人民群眾的安全感和滿意度為出發(fā)點,從影響群眾家庭和睦、鄰里和諧的小矛盾、小糾紛、小摩擦入手,扎實開展經(jīng)常性的矛盾糾紛排查調(diào)解工作,及時將問題消除在初始階段。
優(yōu)化小服務(wù),贏得大滿意。在戶籍、車管等窗口單位設(shè)立便民座椅,及時供應(yīng)熱水、張貼各類辦證審核流程,方便前來辦事群眾辦理業(yè)務(wù)。同時,推行延時、一站式、預(yù)約、上門等舉措,制定限時審批、服務(wù)承諾、政務(wù)公開等工作制度,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
排除小隱患,營造公共大安全。該局建立快速有效的預(yù)警機制,立足于早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早排除,切實做到責(zé)任不落實不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過。工作中,民警通過走訪、巡邏等方式,加大對安全隱患的排查力度,做到隱患排查經(jīng)?;?、監(jiān)督檢查定期化,力爭通過小隱患的及時排除、安全漏洞的及時堵塞,最大限度地發(fā)揮預(yù)防作用,切實維護人民群眾的根本利益。
注重小細(xì)節(jié),樹立大形象?;鶎訂挝皇枪补ぷ髦信c群眾接觸最多最直接的單位。該局從民警的一日工作制度抓起,從規(guī)范民警工作、生活細(xì)節(jié)入手,要求民警在接處警、窗口服務(wù)、接待群眾過程中使用規(guī)范語言。在執(zhí)法過程中,注意執(zhí)法細(xì)節(jié),文明、理性、規(guī)范、平和執(zhí)法,不斷提升執(zhí)法質(zhì)量和水平。該局通過堅持從細(xì)節(jié)不斷規(guī)范警務(wù)工作流程、整肅警容風(fēng)紀(jì)、端正工作態(tài)度,進一步樹立了公安隊伍的良好形象。
責(zé)任編輯:yss
(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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