□董莉莉   文/圖

一市民登錄積分商城兌換禮品。

“前幾天，我用自己的積分兌換了100元話(huà)費(fèi)。”昨日，市民劉霞高興地說(shuō)。眼下，擁有一部手機(jī)已經(jīng)不是什么稀罕事了，每人每個(gè)月總有幾十元甚至上百元的話(huà)費(fèi)支出，尤其對(duì)于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，每月的話(huà)費(fèi)更是動(dòng)輒好幾百元?？墒?，很多人不知道，我們每月支出的話(huà)費(fèi)，可以換算成積分，這些積分可以?xún)稉Q成精美的禮物。

筆者通過(guò)走訪(fǎng)了解到，不少人對(duì)積分了解不多。據(jù)了解，三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)，都可以到網(wǎng)上的積分商城或所在營(yíng)業(yè)廳辦理兌換業(yè)務(wù)。移動(dòng)9026號(hào)客服人員表示，移動(dòng)已取消積分清零規(guī)則，用戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)短信或登錄網(wǎng)站查詢(xún)和兌換。

積分換話(huà)費(fèi)方便快捷

“趕快查查你的手機(jī)積分，看能換多少話(huà)費(fèi)。”昨天，市民王彩云收到朋友發(fā)來(lái)的一條手機(jī)積分兌換話(huà)費(fèi)的信息后，抱著嘗試一下的心態(tài)撥打1008611查了一下，誰(shuí)知道立刻就有信息回復(fù)，顯示她的積分以及可以?xún)稉Q話(huà)費(fèi)的金額。

“我發(fā)了幾條短信就成功兌換了130元話(huà)費(fèi)，真是太方便了。我要把這個(gè)好消息分享給我的親朋好友，讓他們也樂(lè)樂(lè)。”王彩云高興地說(shuō)，“想不到積分真的可以?xún)稉Q話(huà)費(fèi)，之前我一直不把積分當(dāng)回事，沒(méi)想到這么方便，發(fā)條信息就可以了。”

“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、積分商城和實(shí)體營(yíng)業(yè)廳有查詢(xún)積分兌換業(yè)務(wù)。”移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的一名工作人員告訴筆者，除了兌換話(huà)費(fèi)外，積分還可以?xún)稉Q流量和禮品。

禮品種類(lèi)繁多

“尊敬的全球通用戶(hù)，您已成功兌換禮品，扣減4160分積分，剩余可用積分2000分。”近日，移動(dòng)老用戶(hù)劉問(wèn)上網(wǎng)將自己的一部分全球通積分兌換成一套搪瓷套件。

劉問(wèn)說(shuō)，她收到移動(dòng)10086系統(tǒng)發(fā)送的積分兌換短信后上網(wǎng)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)可以?xún)稉Q的東西有上千種，包括話(huà)費(fèi)、電子券、手機(jī)、電影票、劇院門(mén)票、家居用品、期刊書(shū)籍等。

同樣是移動(dòng)老用戶(hù)的譚飛表示，用積分兌換移動(dòng)商城的禮品一直是他最喜歡的一種兌換形式，因?yàn)橐苿?dòng)商城里的商品不但種類(lèi)繁多，質(zhì)量也很好。

筆者登錄移動(dòng)商城看到，按照積分的多少，商城里可兌換的禮品大致分為7擋，小到幾百積分可兌換的游戲卡、雜志，大到上萬(wàn)積分可兌換的手表、品牌羊毛被等，可選擇的范圍較大。

話(huà)費(fèi)、流量包最暢銷(xiāo)

“相比以往用積分換日用品，用積分換話(huà)費(fèi)更受我們歡迎。”劉問(wèn)說(shuō)，她身邊的朋友大都選擇了換話(huà)費(fèi)，“移動(dòng)商城里，積分可兌換的東西很多，但喜歡的東西積分不夠，積分能兌換的東西又沒(méi)啥用處，還是換話(huà)費(fèi)實(shí)在，也少了配送環(huán)節(jié)，更方便。”

除了用積分兌換話(huà)費(fèi)外，用積分換流量也受到一些年輕人的追捧。“我的積分少，不夠換話(huà)費(fèi)。我平常上網(wǎng)多，需要的流量多，換流量更實(shí)惠。”大三學(xué)生劉飛表示，他身邊的同學(xué)大都選擇換流量。

    筆者發(fā)現(xiàn)，積分換話(huà)費(fèi)活動(dòng)讓用戶(hù)得到了實(shí)惠。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，他們換出的話(huà)費(fèi)，用戶(hù)都消費(fèi)了，話(huà)費(fèi)回到了他們的賬上，雙方都得到了實(shí)惠。