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打折衣物有瑕疵 消協(xié)調(diào)解換新衣

2016-03-04 08:52 來源: 駐馬店網(wǎng) 責任編輯:lyx
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摘要: 打折衣物有瑕疵 消協(xié)調(diào)解換新衣 □晚報記者 高琳琳本報訊 春暖花開,商場里打折的服飾吸引許多市民駐足觀看。昨日,市民孫女士向本報反映,她在市區(qū)一家大型商場購買的

 打折衣物有瑕疵 消協(xié)調(diào)解換新衣

 

□晚報記者   高琳琳

本報訊   春暖花開,商場里打折的服飾吸引許多市民駐足觀看。昨日,市民女士向本報反映,她在市區(qū)一家大型商場購買的打折大衣有瑕疵,去退換衣服時遭到工作人員的拒絕。

女士告訴記者,上周末,她和朋友逛街,在市區(qū)一家大型商場看到一個品牌服飾正在半價銷售冬裝。幾經(jīng)挑選,女士花500多元錢買了一件大衣。兩天前,女士穿著新大衣上班,同事們試穿時發(fā)現(xiàn)衣服有瑕疵。

女士找到商場工作人員要求退換,對方說打折處理商品一律不退換。女士認為對方的規(guī)定不合理,和工作人員發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說,店里有規(guī)定,打折的商品賣出后概不退換。他們在售出商品時已提醒過顧客。

無奈,女士把問題反映至驛城區(qū)消協(xié)。經(jīng)過工作人員現(xiàn)場調(diào)解,商家同意為女士調(diào)換另外一款衣服,然后補差價。

消協(xié)工作人員說,市民購物時應(yīng)當貨比三家,購買衣服前一定要試穿,并檢查衣服是否有破損,同時要保留相關(guān)票據(jù)。

工作人員提醒商家應(yīng)當本著誠信經(jīng)營的原則,為消費者提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,杜絕以虛假打折促銷、夸大宣傳等形式銷售商品。

責任編輯:lyx

(原標題:駐馬店網(wǎng))

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