輕松網(wǎng)銀遠(yuǎn)離騙局

——建行專家支招識(shí)破網(wǎng)銀詐騙新技能

網(wǎng)上支付、微信搶紅包、手機(jī)團(tuán)購(gòu)等這些時(shí)尚、便捷在線上消費(fèi)愈發(fā)普遍時(shí)，銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題不可小覷，支付風(fēng)險(xiǎn)也悄悄來(lái)到我們身邊。與傳統(tǒng)渠道相比，建行網(wǎng)上銀行具有許多優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在安全保障、方便快捷、成本較低、服務(wù)個(gè)性化等方面。

在一輪又一輪的網(wǎng)銀支付熱潮中，積極備戰(zhàn)的不只有商家，還有騙子們。人在網(wǎng)上飄，總有那么一點(diǎn)概率會(huì)碰上騙子，學(xué)點(diǎn)安全網(wǎng)購(gòu)的新技能，提升自己的防范意識(shí)才是遠(yuǎn)離騙局的王道！

網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行常見的騙局有哪些

親們，有沒(méi)有被釣魚網(wǎng)站坑過(guò)？不管有沒(méi)有，都朝這里看過(guò)來(lái)！讓被坑過(guò)的朋友，防止下次被坑！沒(méi)有被坑過(guò)的朋友，爭(zhēng)取永不被坑！在此，建行網(wǎng)銀專家將從預(yù)防銀行卡賬戶信息泄露、警惕釣魚網(wǎng)站、發(fā)現(xiàn)被騙后怎么做三個(gè)角度解讀網(wǎng)銀大盜的伎倆，與您分享網(wǎng)絡(luò)支付安全“寶典”！

1.“偽基站”冒充官方客服號(hào)碼發(fā)短信

如：收到“偽基站”或通過(guò)改號(hào)軟件發(fā)送的10086或95533等官方客服號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信，提示積分兌換現(xiàn)金、網(wǎng)銀盾或網(wǎng)銀賬戶需升級(jí)、大額信用卡辦理等，附帶一個(gè)陌生的鏈接，這種鏈接往往是“釣魚網(wǎng)站”，點(diǎn)擊后會(huì)盜取客戶資金。

2.木馬植入

如：收到短信內(nèi)容為：同學(xué)聚會(huì)相冊(cè)、學(xué)校布置家庭作業(yè)、家人外遇照片等，附帶鏈接，點(diǎn)擊后會(huì)下載安裝攜帶木馬病毒的手機(jī)應(yīng)用軟件，竊取客戶手機(jī)內(nèi)的信息，進(jìn)而盜取銀行資金賬戶及密碼。

使用非法wifi蹭網(wǎng)，掃描來(lái)源不明二維碼，也有可能被植入病毒，導(dǎo)致賬戶密碼被盜。

3.電信或廣告詐騙

如：打電話通知您有一張法院傳票，或醫(yī)保即將到期，或有一封郵件，誘騙將個(gè)人網(wǎng)銀賬戶資金轉(zhuǎn)入犯罪分子所謂“安全賬戶或監(jiān)管賬戶”。告知您的銀行卡被異地盜用，或賬戶涉嫌洗錢，需要簽約網(wǎng)上銀行，以進(jìn)行反洗錢監(jiān)控。

收到短信或郵件，或看到廣告，告知能為您辦理銀行無(wú)抵押或無(wú)擔(dān)保貸款，或有利潤(rùn)豐厚的投資項(xiàng)目，正在籌集資金階段，需要您存入資金，簽約網(wǎng)上銀行，以便辦理網(wǎng)上驗(yàn)資。

告知可為您辦理透支額度較高的信用卡或能為您修復(fù)個(gè)人信用的，要求簽約網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上信用評(píng)估、信用修復(fù)。

自稱低保、醫(yī)保、意外保險(xiǎn)、國(guó)家退稅等國(guó)內(nèi)外社會(huì)機(jī)構(gòu)，要求將個(gè)人經(jīng)常使用的存折或卡簽約網(wǎng)上銀行，以便發(fā)放救助金并監(jiān)控資金用途。

4.網(wǎng)購(gòu)?fù)素浱摷冁溄?/span>

如：網(wǎng)上購(gòu)物，不法分子通過(guò)發(fā)送虛假鏈接，誘騙客戶進(jìn)行虛假網(wǎng)上支付。或者以退款退貨的名義，騙客戶進(jìn)行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。

5.信息被盜

如：不法分子通過(guò)多種渠道，獲得客戶重要信息，如手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、網(wǎng)站論壇用戶名和密碼等。再通過(guò)密碼撞庫(kù)，進(jìn)入第三方支付平臺(tái)或者電子銀行渠道盜取客戶資金。如近期出現(xiàn)的，通過(guò)網(wǎng)銀貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品買賣，造成客戶賬戶余額變動(dòng)，利用客戶恐慌心理，實(shí)施詐騙。

6.手機(jī)卡被冒領(lǐng)

不法分子通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商冒名辦理手機(jī)SIM卡，盜取客戶相關(guān)信息后注冊(cè)支付寶、微信或者電子銀行渠道盜取資金。

捂緊口袋讓騙子無(wú)從下手

無(wú)論網(wǎng)銀詐騙花樣再怎么翻新，掌握以下防騙妙招，不法分子就無(wú)從下手。

1.認(rèn)清網(wǎng)站。訪問(wèn)建設(shè)銀行網(wǎng)站時(shí)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)址www.ccb.com，手機(jī)端網(wǎng)址：m.ccb.com，避免誤入假冒網(wǎng)站。

2.妥善保管。妥善保管身份證件、銀行卡、存折及網(wǎng)銀盾、動(dòng)態(tài)口令卡等重要介質(zhì)，不要隨意交給他人使用。勿將賬戶信息、證件號(hào)碼及密碼信息等透漏、告知其他人。同時(shí)，妥善設(shè)置網(wǎng)銀盾密碼，在設(shè)置密碼時(shí)應(yīng)設(shè)置不易猜測(cè)的復(fù)雜密碼，不要采用生日、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼中的連續(xù)幾位以及簡(jiǎn)單規(guī)則排列的數(shù)字等作為個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行密碼，并需定期更換。

3.安全上網(wǎng)。不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行，以防止被他人窺視。請(qǐng)勿隨意點(diǎn)擊短信鏈接，請(qǐng)勿隨意登陸不明WIFI。

4.提高警惕。切勿隨意下載安裝不明軟件或運(yùn)行不明程序，不瀏覽不良網(wǎng)站或下載來(lái)源不明軟件，不要開啟來(lái)歷不明的電子郵件和操作系統(tǒng)、MSN和QQ等工具軟件的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。

5.安全用盾。完成網(wǎng)上銀行交易后，請(qǐng)將網(wǎng)銀盾及時(shí)從電腦上拔出。

6.定期殺毒。建議您安裝殺毒軟件和病毒防火墻并及時(shí)升級(jí)，定期查殺電腦、手機(jī)病毒。

7.防止詐騙。不要輕信以親人、政府或其他機(jī)構(gòu)名義通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)要求您匯款或進(jìn)行網(wǎng)銀操作的內(nèi)容，以防詐騙。

8.勿貪便宜。別因貪圖便宜進(jìn)入假冒電子商務(wù)網(wǎng)站或詐騙網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)，他們往往以價(jià)格極低的商品信息誘惑用戶。如果你通過(guò)該網(wǎng)站購(gòu)物并進(jìn)行支付時(shí)，可能會(huì)造成信息泄露和資金損失。

9.在柜臺(tái)開通電子銀行時(shí)，務(wù)必使用本人的手機(jī)號(hào)碼。切不要輕信以低息貸款等名義驗(yàn)資的借口，使用他人手機(jī)號(hào)碼開通手機(jī)銀行，以防資金損失。發(fā)現(xiàn)手機(jī)SIM卡信號(hào)及短信功能異常，及時(shí)到通訊商處咨詢。

10.保護(hù)好自己的通訊商手機(jī)服務(wù)密碼，以免外泄，如果手機(jī)丟失或手機(jī)號(hào)碼更換，請(qǐng)及時(shí)注銷手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。。

11.存疑咨詢。建設(shè)銀行全國(guó)統(tǒng)一客服號(hào)碼為：95533。當(dāng)您感覺(jué)在交易有疑問(wèn)時(shí)可在第一時(shí)間通過(guò)95533進(jìn)行咨詢或辦理掛失。

12.及時(shí)報(bào)案。如果您認(rèn)為您的資金被盜或詐騙，請(qǐng)及時(shí)到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案或撥打110反欺詐熱線。

建行河南省分行電子銀行部專家說(shuō)，建設(shè)銀行在網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的安全方面與國(guó)家有關(guān)安全部門和通訊運(yùn)營(yíng)商一直保持緊密的聯(lián)系，目前又聯(lián)合省公安廳和各大運(yùn)營(yíng)商成立了河南省反欺詐中心，旨在保護(hù)廣大客戶的安全。

十重安全策略立體財(cái)富保障

建設(shè)銀行電子銀行從系統(tǒng)、應(yīng)用等各個(gè)層次采取了多重安全技術(shù)和特色安全措施，全面保護(hù)您的信息資料與資金安全，高達(dá)十重安全策略，保障您安全放心使用。

1.短信服務(wù)，隨時(shí)提醒

建設(shè)銀行網(wǎng)銀通過(guò)客戶簽約的手機(jī)號(hào)碼，在客戶交易時(shí)，實(shí)時(shí)提醒賬戶變動(dòng)情況；在特殊交易時(shí)，提供網(wǎng)銀登陸密碼和手機(jī)短信驗(yàn)證碼雙渠道驗(yàn)證，確保客戶實(shí)時(shí)掌握交易動(dòng)態(tài)。

2.先進(jìn)證書，三防一保

建行網(wǎng)上銀行不斷升級(jí)證書安全，二代網(wǎng)銀盾實(shí)現(xiàn)了更安全的電子簽名應(yīng)用。

一防病毒：液晶顯示屏，能夠在網(wǎng)上銀行交易確認(rèn)時(shí)返顯交易關(guān)鍵要素（收款賬號(hào)、收款人姓名、金額或訂單號(hào)、支付金額、商戶名稱）供客戶核對(duì)，實(shí)現(xiàn)真正的“所見即所簽”。

二防篡改：客戶在核對(duì)網(wǎng)銀盾屏顯信息后，通過(guò)網(wǎng)銀盾物理按鍵提交或取消交易；

三防釣魚：二代網(wǎng)銀盾的“快捷登錄”功能，保證了客戶打開的是正確的建行網(wǎng)銀登錄頁(yè)面，避免釣魚網(wǎng)站的干擾。

3.動(dòng)態(tài)口令，方便安全

建行網(wǎng)銀除了向客戶提供證書保護(hù)模式外，還推出了動(dòng)態(tài)口令卡，動(dòng)態(tài)口令卡樣式輕小、安全性高。

4.先進(jìn)技術(shù)，安全保障

中國(guó)建設(shè)銀行投入了大量的人力、物力，從系統(tǒng)上設(shè)計(jì)了國(guó)際上先進(jìn)的安全體系，通過(guò)了國(guó)家相關(guān)部門的驗(yàn)收和廣大客戶的使用驗(yàn)證，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)通過(guò)密碼校驗(yàn)、CA證書、SSL（加密套接字層協(xié)議）加密和服務(wù)器方的反黑客軟件等多種方式來(lái)保證客戶信息安全。

5.密碼控制，智能監(jiān)測(cè)

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采取登錄密碼、交易密碼、網(wǎng)銀盾密碼多重控制，并對(duì)密碼錯(cuò)誤次數(shù)進(jìn)行了限制，超出限制次數(shù)，客戶當(dāng)日即無(wú)法進(jìn)行登錄。在客戶首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)將引導(dǎo)客戶設(shè)置交易密碼，并對(duì)密碼強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè)，拒絕使用簡(jiǎn)單密碼。

6.交易限額，個(gè)性設(shè)置

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)對(duì)各類資金交易均設(shè)定了交易限額，以保證客戶資金的安全。

7.信息提示，互動(dòng)體驗(yàn)

在網(wǎng)上銀行操作過(guò)程中，客戶提交的交易信息及各類出錯(cuò)信息都會(huì)清晰地顯示在瀏覽器屏幕上，讓客戶清楚地了解該筆交易的詳細(xì)信息。

8.客戶簽約，網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證

客戶必須持本人有效證件原件及賬戶憑證（卡或存折）到賬戶所在地的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份認(rèn)證，簽署相關(guān)協(xié)議,并經(jīng)銀行認(rèn)證后，才成為電子銀行的簽約客戶，簽約客戶可享受電子銀行提供的全部服務(wù)。

9.專業(yè)團(tuán)隊(duì)，交易監(jiān)控

建設(shè)銀行有一支強(qiáng)大的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)網(wǎng)上銀行交易進(jìn)行事中監(jiān)控及事后處理，發(fā)現(xiàn)可疑交易，及時(shí)預(yù)警，快速阻斷不法攻擊，切實(shí)保障客戶利益。

10.在線客服，貼心服務(wù)

建設(shè)銀行7*24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95533已經(jīng)成為客戶貼心的服務(wù)品牌，全方位受理客戶在網(wǎng)上銀行使用過(guò)程中的疑問(wèn)、投訴及建議。

豐富服務(wù)功能暢享網(wǎng)銀生活

建行河南省分行工作人員介紹，只要你進(jìn)入建設(shè)銀行網(wǎng)站，填寫6項(xiàng)基本要素，即可成為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠申請(qǐng)免費(fèi)，使用也免費(fèi)，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)相比柜臺(tái)均有不同程度折扣和優(yōu)惠（如目前省內(nèi)系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)為柜面收費(fèi)的5折，基金申購(gòu)費(fèi)率為柜面收費(fèi)的7折）。同時(shí)，柜面簽約用戶提供國(guó)際最先進(jìn)的建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾和動(dòng)態(tài)口令等安全產(chǎn)品，并提供短信通知、身份認(rèn)證、限額控制、多重密碼驗(yàn)證、銀行后臺(tái)實(shí)時(shí)交易監(jiān)控，預(yù)留防偽信息驗(yàn)證、私密問(wèn)題設(shè)置，以及國(guó)際最先進(jìn)的軟、硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障信息傳輸?shù)陌踩浴?/span>

建行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能豐富，包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資理財(cái)（基金、黃金、外匯等）等各類金融服務(wù)。并提供e家親賬戶、公積金查詢、跨行轉(zhuǎn)賬、外匯匯款、跨行資金歸集、電子支付、個(gè)性化DIY等多項(xiàng)獨(dú)具特色的服務(wù)；同時(shí)利用網(wǎng)銀特有的優(yōu)勢(shì)，提供相關(guān)服務(wù)預(yù)約、資金管理等服務(wù)。還可以向活期和定期、向手機(jī)銀行客戶、向本行和他行、向個(gè)人和企業(yè)、向國(guó)內(nèi)和國(guó)外的全功能轉(zhuǎn)賬匯款。

繳費(fèi)服務(wù)也是全方位！可以繳納手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等各種日常生活費(fèi)用，并且可以批量繳納、預(yù)約繳納。另外，不僅可以為自己，還可以為他人信用卡還款。

建行的企業(yè)網(wǎng)上銀行為廣大對(duì)公客戶也能提供豐富全面的7*24小時(shí)服務(wù)支持：支持查詢、轉(zhuǎn)賬、代發(fā)代扣等基礎(chǔ)金融服務(wù)，還支持信貸融資、票據(jù)業(yè)務(wù)、投資理財(cái)?shù)忍厣?wù)。此外為中小企業(yè)客戶提供e商融資等服務(wù)；為集團(tuán)客戶提供現(xiàn)金管理、資金歸集等服務(wù)；為機(jī)構(gòu)客戶提供公務(wù)卡、中央財(cái)政等服務(wù)。

使用企業(yè)網(wǎng)上銀行一來(lái)可節(jié)省您往返銀行的成本；二來(lái)通過(guò)系統(tǒng)管理企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作，減少企業(yè)管理成本支出；三來(lái)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)可享受手續(xù)費(fèi)打折等優(yōu)惠；四來(lái)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行交易實(shí)時(shí)性強(qiáng)，更靈活掌握企業(yè)資金流轉(zhuǎn)。

說(shuō)一千道一萬(wàn)，其實(shí)安全用電子銀行就是要保護(hù)好“一卡”“兩碼”“三要素”：所謂一卡就是銀行卡及網(wǎng)銀盾，兩碼是指電子銀行密碼及短信驗(yàn)證碼，三要素是身份證號(hào)、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人私密信息，上述內(nèi)容切勿隨意留存。掌握三個(gè)要訣：一是要“進(jìn)對(duì)門，走對(duì)路”；二是“保好密，不輕信”；三是“不貪便宜，多確認(rèn)”。

最后謹(jǐn)記：建行95533客服電話是大家永遠(yuǎn)的朋友，7*24小時(shí)為大家排憂解難。（建行駐馬店分行宣）