天澤水業(yè)被指不誠(chéng)信

門(mén)店換老板   水票成廢紙

律師：拒絕服務(wù)不合法

□晚報(bào)記者   高琳琳

本報(bào)訊   昨日，家住確山縣的王先生向本報(bào)新聞熱線反映，他在該縣購(gòu)買(mǎi)的薄山湖天澤水業(yè)的水票還沒(méi)有用完，打電話要水時(shí)水店說(shuō)換老板了，以前的水票作廢了。

王先生說(shuō)，他是去年10月在該縣金龍大酒店樓下的天澤水業(yè)店購(gòu)買(mǎi)的水票，當(dāng)時(shí)每張水票4元，水票上蓋著薄山湖天澤水業(yè)的公章，水桶上貼有“可潤(rùn)”純凈水的字樣。

“我上周打電話要水，對(duì)方稱(chēng)換老板了，以前購(gòu)買(mǎi)的水票不能用了。”王先生說(shuō)，突然換了老板，自己剩余的30多張水票怎么辦？

隨后，王先生來(lái)到購(gòu)買(mǎi)水票的門(mén)店，發(fā)現(xiàn)對(duì)方經(jīng)營(yíng)的還是以前的品牌。王先生問(wèn)對(duì)方原因，店內(nèi)工作人員說(shuō)換老板了，以前購(gòu)買(mǎi)的水票不能用了。王先生認(rèn)為天澤水業(yè)不誠(chéng)信。他向本報(bào)反映，想為自己和其他用戶討個(gè)說(shuō)法。

記者先查找了該水業(yè)公司的聯(lián)系方式，但網(wǎng)上登記的電話不是打不通，就是沒(méi)人接。后來(lái)，記者在一家招聘網(wǎng)上聯(lián)系到該水廠的一名工作人員。對(duì)方說(shuō)，確山縣金龍大酒店樓下的門(mén)店換老板了，雙方的業(yè)務(wù)已經(jīng)交接了。

“這個(gè)門(mén)店是銷(xiāo)售純凈水的，不是公司的店鋪?，F(xiàn)在的老板沒(méi)有收到這些水票的費(fèi)用，換一桶就要賠一桶的錢(qián)。”該工作人員解釋。

當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)以前顧客購(gòu)買(mǎi)的水票是否成廢紙時(shí)，該工作人員沒(méi)有回答，只說(shuō)這是銷(xiāo)售店的事，與廠家沒(méi)關(guān)系。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，記者采訪了本報(bào)法律顧問(wèn)劉建鋒。劉建鋒認(rèn)為，《合同法》規(guī)定，合同具有相對(duì)性。既然王先生購(gòu)買(mǎi)的是天澤水業(yè)的水票，那么合同主體分別是王先生和天澤水業(yè)，天澤水業(yè)負(fù)有供水的義務(wù)，不以老板更換而改變。店內(nèi)工作人員的解釋既不合法，也不合理，是不誠(chéng)信的表現(xiàn)。王先生可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，也可以向法院起訴。

（線索來(lái)自本報(bào)新聞熱線283110）