汝南縣常興鎮(zhèn)壓實(shí)調(diào)解責(zé)任 提高糾紛調(diào)處效率

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 廖運(yùn)生 劉亞輝 楊明華）近年來，汝南縣常興鎮(zhèn)針對社會矛盾糾紛日益加劇和日趨復(fù)雜化等特點(diǎn)，層層夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)委問責(zé)，有效提高了矛盾糾紛調(diào)處的效率。

該鎮(zhèn)規(guī)定，村調(diào)解組織在當(dāng)事人申請或排查發(fā)現(xiàn)糾紛告知轄區(qū)駐村鎮(zhèn)干部和包組村干部進(jìn)行調(diào)解；無法達(dá)成調(diào)解協(xié)議的再由村調(diào)委會調(diào)解；對個(gè)別疑難復(fù)雜的案件未成功的，申請鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行調(diào)解；未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的告知當(dāng)事人通過申請法律援助、提起訴訟、申請仲裁等法律途徑解決。該鎮(zhèn)還要求村調(diào)委會適時(shí)進(jìn)行回訪，跟蹤制督促當(dāng)事人履行調(diào)節(jié)協(xié)議，隨時(shí)掌握糾紛動態(tài)，做好再次介入進(jìn)行調(diào)解的準(zhǔn)備。同時(shí)，明確各級調(diào)解時(shí)間節(jié)點(diǎn)、時(shí)限、責(zé)任人，形成層層參與、層層落實(shí)的矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。對調(diào)解不力，造成工作失誤或擴(kuò)大矛盾的，追究相關(guān)人員責(zé)任，倒逼解決群眾信訪問題的“最后一公里”。

通過壓實(shí)調(diào)解機(jī)制，有效發(fā)揮了人民調(diào)解資源優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)了一般糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)的目標(biāo)。今年來，該鎮(zhèn)各調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛56起，化解54起，調(diào)成率達(dá)96%，人民群眾滿意率達(dá)98%，全鎮(zhèn)無一起集體訪。