公元2035年，智能機器人已經(jīng)成為人類最好的生產(chǎn)工具和伙伴，他們在公共場合為人類提供協(xié)助，也進入普通人的家庭充當(dāng)保姆。然而，原本人和機器人和諧相處的社會因為技術(shù)越來越發(fā)達而改變。在不斷提高的運算能力下，機器人學(xué)會了獨立思考，它們變成一個和人類并存的高智商機械群體，并試圖圈養(yǎng)人類。

　　這是科幻作家艾薩克·阿西莫夫在小說《I，Robot》中描述的場景。2004年，這部小說被改編成好萊塢電影，在全球收獲3億多美元的票房。雖然這部小說描述的是人工智能和機器人技術(shù)進步之后可能出現(xiàn)的災(zāi)難性后果。但遙遠的科幻，在今年3月谷歌的AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋選手李世石時似乎讓人感覺到一絲聯(lián)系。

　　人工智能隨著AlphaGo的成功再次火熱。而集成人工智能技術(shù)的機器人領(lǐng)域也成為了關(guān)注焦點。優(yōu)必選、地平線機器人、ROBOO等機器人創(chuàng)業(yè)公司相繼公布融資，機器人創(chuàng)業(yè)時機似乎已然來臨。然而，看似受資本寵愛的消費級機器人領(lǐng)域，其實也面臨著困境。

　　目前消費級機器人普遍處于玩具階段，由于技術(shù)不夠成熟，產(chǎn)品體驗不好，市場反映平平;硬件投入和研發(fā)成本太高，也讓很多創(chuàng)業(yè)公司都面臨著資金壓力。與此同時，機器人下一步的發(fā)展方向依然沒有明確，“消費級機器人產(chǎn)業(yè)才剛剛到起步階段”，ROBOO聯(lián)合創(chuàng)始人尹方鳴表示。

　　機器人處于玩具階段

　　尹方鳴參與創(chuàng)辦的ROBOO是一家人工智能機器人系統(tǒng)公司。這家公司除了推出了布丁、Domgy等一系列玩具機器人之外，也在進行機器人系統(tǒng)研發(fā)和投資機器人團隊。今年9月，ROBOO宣布獲得科大訊飛和兩家基金1億美元的A輪投資。

　　在參與創(chuàng)辦ROBOO之前，尹方鳴供職于360，負責(zé)過手機助手，也負責(zé)過360隨身WiFi業(yè)務(wù)。2014年，他和合伙人共同創(chuàng)辦ROBOO，希望整合產(chǎn)業(yè)鏈上的資源，為機器人企業(yè)和開發(fā)者提供一整套解決方案。創(chuàng)辦ROBOO近兩年，尹方鳴依然自稱是一個互聯(lián)網(wǎng)人。他認為，互聯(lián)網(wǎng)人最大的優(yōu)點是追求用戶體驗，同時擅長資源整合，而這些能力正好可以應(yīng)用在機器人產(chǎn)品上。

　　在2014年ROBOO成立之初，人工智能還沒有現(xiàn)在這么火熱。智能機器人只屬于更加小眾的專業(yè)愛好者的玩具。然而，尹方鳴和幾個合伙人一致認為，機器人是移動互聯(lián)網(wǎng)之后下一個好玩的領(lǐng)域。隨后，ROBOO推出布丁機器人，取得了幾萬臺銷量的成績。

　　其實，推出產(chǎn)品的背后沒有那么簡單。“互聯(lián)網(wǎng)出身的人轉(zhuǎn)型做智能硬件產(chǎn)品，都會遇到大坑”，尹方鳴說，“機器人產(chǎn)品對硬件要求特別高，從產(chǎn)品設(shè)計到最終量產(chǎn)，每一次改動都要燒很多錢，而且機器人還需要與人交互，硬件與系統(tǒng)要協(xié)同，小小的玩具機器人里面涉及到非常多的學(xué)問”。“為了設(shè)計布丁機器人的外觀，團隊人馬至少換了3次”。

　　有這種感慨的不只有尹方鳴一個人。優(yōu)必選科技創(chuàng)始人、CEO周劍在2008年就開始在機器人領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，直到2013年才量產(chǎn)第一代產(chǎn)品。為了研發(fā)機器人，周劍曾經(jīng)賣房賣車，僅機器人關(guān)節(jié)上一個伺服電機的研發(fā)時間都超過了一年。這家成立于2012年的智能人形機器人公司最近終于苦盡甘來。2016年春節(jié)，兩款機器人登上春晚舞臺集體跳舞引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。今年7月底，優(yōu)必選科技宣布完成B輪1億美元融資，估值10億美元。

　　除了ROBOO和優(yōu)必選，目前服務(wù)機器人領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。然而，因為技術(shù)上的困難和硬件上的壁壘，機器人領(lǐng)域的實力競爭者只有幾家，同時，機器人也只能是簡單的寵物或者人形，而功能也大多只是玩具和簡單陪伴。

　　機器人有待功能提升

　　如果說國內(nèi)的機器人只是處于玩具階段，國外則對機器人有了更高的定義。2016年初，波士頓動力公司推出了一款叫Atlas的雙足機器人。它在不同地形甚至是雪地里行走時都能夠保持平衡，用雙臂自行搬運貨物，甚至在被擊倒后也能自行站起。

　　這款機器人在推出之后，引起業(yè)界的一片驚呼。清華大學(xué)多年研究人工智能和機器人的教授對新浪科技表示，Atlas代表了機器人領(lǐng)域的最高水平。“Atlas證明國內(nèi)在機器人尖端技術(shù)上還有差距，但在消費級的機器人上，我們還有機會”，尹方鳴稱。在ROBOO 9月份的發(fā)布會上，他公布過一款用電機驅(qū)動的機器狗XDog，相比波士頓動力那款知名的機器狗，這個由創(chuàng)業(yè)團隊研發(fā)的機器人更靈活，噪聲更小。

　　類似Atlas和XDog之類的機器人只是前沿探索。尹方鳴認為，機器人創(chuàng)業(yè)公司更注重考慮商業(yè)價值。“做一款機器人成本太高，做出來沒人買可能就直接拖垮一個公司”。因此，除了充當(dāng)玩具，更多的消費級機器人其實可以轉(zhuǎn)向教育、智能家庭管家之類的細分市場，就像軟銀推出的Pepper那樣。

　　這種情況也側(cè)面反映了一種尷尬：為玩具機器人買單的消費者目前依然是少數(shù)，數(shù)千的價格讓普通消費者也沒有太大興趣去選購這樣一個玩具。根據(jù)優(yōu)必選公布的數(shù)據(jù)，2014年，優(yōu)必選銷售出幾千臺Alpha機器人。2015年，Alpha系列銷售了一萬多臺。相對于龐大的目標(biāo)人群來講，數(shù)萬的銷量看起來依然還有增長空間。

　　除了教育消費者和針對細分市場，更大的方向其實是增加機器人的功能。幫你叫車，為你訂餐，根據(jù)愛好為你推薦影片，識別你的面部表情。只有將越來越多的能力賦予給機器人，它才能發(fā)揮更大的價值，進入更多人的家庭。

　　同時，機器人更智能還需要人工智能技術(shù)的進一步完善。“當(dāng)你跟一個玩具機器人對話時，重復(fù)幾遍它也聽不懂時，興趣自然就沒了”。在語音識別、語義理解甚至是圖像識別等技術(shù)層面上，依然還有許多難題等著整個產(chǎn)業(yè)鏈攻克。“真的要到機器人有了情感，還需要很長時間”，尹方鳴認為。

　　雖然機器人看似下一個風(fēng)口，現(xiàn)實卻與阿西莫夫筆下的科幻相距甚遠。只有機械、自動化等領(lǐng)域的工程技術(shù)繼續(xù)進步，語音和圖像識別等人工智能技術(shù)進一步提升，機器人才有可能滿足人們的期待。然而也許，那會是一個讓人又怕又愛的未來。