充值卡里尚有錢   飯店卻改頭換面

市民擔(dān)心卡里的錢打水漂

新店負(fù)責(zé)人：他們與原飯店沒(méi)有關(guān)系

□晚報(bào)記者   袁   敏

本報(bào)訊   10月10日，市民梁先生向本報(bào)新聞熱線反映，他在市區(qū)一家飯店辦了一張1000元的充值卡，消費(fèi)兩次后，發(fā)現(xiàn)飯店關(guān)門了。他只好到該飯店老板旗下的另一家飯店就餐，沒(méi)多久這家飯店也歇業(yè)了。“說(shuō)關(guān)門就關(guān)門，連招呼都不打，這兩家飯店太沒(méi)有誠(chéng)信了。我的會(huì)員卡里還有幾百元錢，不會(huì)打水漂了吧？”梁先生說(shuō)。

梁先生告訴記者，2015年，他在市文明大道與春曉街交叉口東南角的金百匯自助烤肉餐廳辦了一張會(huì)員卡，充值1000元。“當(dāng)時(shí)，這家餐廳生意很紅火，挺有檔次。辦了會(huì)員卡后，我僅在該餐廳消費(fèi)兩次，每次都是花100多元錢。”梁先生說(shuō)。

梁先生表示，2016年3月，他再次來(lái)到金百匯餐廳，發(fā)現(xiàn)該餐廳關(guān)門了，門上貼著轉(zhuǎn)讓啟事。梁先生撥打上面的電話，對(duì)方稱，雖然這個(gè)餐廳關(guān)門了，但持有金百匯餐廳會(huì)員卡的消費(fèi)者可以去文明大道與團(tuán)結(jié)路交叉口東北角的“澳門金湯豆撈”消費(fèi)。

“就這樣，我去了‘澳門金湯豆撈’，總共消費(fèi)兩次，每次僅花費(fèi)100多元，卡上還剩幾百元錢。后來(lái)，我就沒(méi)有再去消費(fèi)。”梁先生說(shuō)，8月，他從市文明大道北段經(jīng)過(guò)時(shí)，看到‘澳門金湯豆撈’正在裝修。見此情況，他連忙給飯店打電話，詢問(wèn)以前在‘澳門金湯豆撈’的會(huì)員卡能否使用。對(duì)方表示可以在二樓飯店消費(fèi)。

梁先生表示，9月，二樓飯店“牛記三連撈”裝修好后，他過(guò)去吃飯，卻被告知飯店換了老板，他持有的充值卡不能使用了。

當(dāng)天上午10時(shí)許，記者與梁先生一起來(lái)到市文明大道與團(tuán)結(jié)路交叉口東北角的牛記三連撈。說(shuō)起此事，飯店一名主管告訴記者，牛記三連撈9月開業(yè)，因澳門金湯豆撈、長(zhǎng)青藤等飯店遺留的卡比較多，只要是消費(fèi)者的會(huì)員卡能在飯店的刷卡機(jī)上刷出錢，就能消費(fèi)。若會(huì)員卡刷不出錢，就不能消費(fèi)。

采訪中，飯店一名姓曾的負(fù)責(zé)人了解情況后表示，“牛記三連撈”是他們幾個(gè)人合伙投資的，7月從房東手里租的空房，9月才開業(yè)。他們飯店與以前的澳門金湯豆撈沒(méi)有任何關(guān)系，以前飯店的充值卡不能在本飯店使用。

對(duì)于梁先生質(zhì)疑為何他電話咨詢時(shí)稱可以使用，而到店里就餐卻不能使用這個(gè)問(wèn)題，曾先生說(shuō)，這是他們的一種營(yíng)銷方式。由于以前的飯店是一個(gè)老店，他們想利用這種資源把飯店襯托起來(lái)。他讓梁先生留下電話號(hào)碼，待與合伙人商量后妥善解決問(wèn)題。

（線索來(lái)自本報(bào)新聞熱線2830110）