平臺經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān) “雙十一”集中促銷須防范風(fēng)險

國家工商總局7日在京召開規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)座談會，阿里巴巴、京東商城、百度、攜程網(wǎng)、唯品會等15家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)介紹了“雙十一”企業(yè)開展促銷活動和風(fēng)險防范措施準(zhǔn)備情況。

“雙十一”等集中促銷活動期間，銷售額爆發(fā)式增長，價格欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現(xiàn)。工商總局副局長甘霖強(qiáng)調(diào)促銷活動組織者和經(jīng)營者要嚴(yán)格落實(shí)促銷信息事先公示、平臺進(jìn)入把關(guān)、促銷信息記錄和保存義務(wù)，不得限制、排斥競爭，攻擊貶低競爭對手，限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動。二是嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定，不得利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，不得虛構(gòu)交易，不得對平臺成交量、成交額進(jìn)行虛假宣傳。三是遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范，不得發(fā)布虛假廣告，不得虛報特價攬客，實(shí)施有價無貨的欺詐行為。四是遵守促銷活動規(guī)范，不得先漲價再打折，借機(jī)以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈品進(jìn)行促銷，禁止采用虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽(yù)的方式進(jìn)行促銷。要多向消費(fèi)者提供質(zhì)量優(yōu)、價格實(shí)、送貨快、服務(wù)好的商品和服務(wù)。（記者 佘穎）

(責(zé)編：魏欣寧、連品潔)