駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 王麗娟） “大叔，天冷了，您在家中使用取暖器、電熱毯的時(shí)候一定要當(dāng)心，外出時(shí)一定關(guān)掉電源，這樣比較保險(xiǎn)……”。11月13日， 泌陽(yáng)縣供電公司高店供電所工作人員來(lái)到大高莊留守老人高道才家中，在檢查室內(nèi)用電線路、開(kāi)關(guān)、插座的同時(shí)，一再叮囑老人注意冬季用電安全。

近年來(lái)隨著壯勞力大量外出務(wù)工，留守家中的老人和孩子們，成為農(nóng)村安全用電知識(shí)最匱乏的群體。泌陽(yáng)縣供電公司始終把關(guān)注農(nóng)村留守老人、兒童用電作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，經(jīng)常性組織基層員工走村串戶，為留守老人和兒童們宣傳安全用電常識(shí)，并為他們提供貼心式免費(fèi)服務(wù)。由于今年冬季氣溫下降較為迅速，確保留守老人度冬用電，隨即成為該公司供電服務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該公司于11月1日組織23個(gè)供電所采取劃片分區(qū)的形式，根據(jù)區(qū)域大小、客戶多少，由供電所人員定點(diǎn)聯(lián)系2至3個(gè)村的空巢老人家庭，建立常態(tài)服務(wù)關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，了解空巢老人用電情況，檢查低壓線路和用電設(shè)備，消除不安全因素，宣傳冬季安全用電、合理用電、節(jié)約用電常識(shí)，面對(duì)面、心貼心、零距離幫助解決用電中遇到的困難和問(wèn)題。同時(shí)每周進(jìn)行一次電話隨訪，詢問(wèn)用電情況，提醒注意事項(xiàng)，確保每家每戶空巢老人放心用電、溫暖度冬。

截至11月14日，該公司累計(jì)走訪“留守家庭”572戶，免費(fèi)更換室內(nèi)用電線路2100米、漏電保護(hù)器58，發(fā)放冬季安全用電宣傳冊(cè)400余份，受到了社會(huì)各界的一致歡迎和好評(píng)。