駐馬店網訊（通訊員 王麗娟） “大叔，天冷了，您在家中使用取暖器、電熱毯的時候一定要當心，外出時一定關掉電源，這樣比較保險……”。11月13日， 泌陽縣供電公司高店供電所工作人員來到大高莊留守老人高道才家中，在檢查室內用電線路、開關、插座的同時，一再叮囑老人注意冬季用電安全。

近年來隨著壯勞力大量外出務工，留守家中的老人和孩子們，成為農村安全用電知識最匱乏的群體。泌陽縣供電公司始終把關注農村留守老人、兒童用電作為優(yōu)質服務活動的一項重要內容常抓不懈，經常性組織基層員工走村串戶，為留守老人和兒童們宣傳安全用電常識，并為他們提供貼心式免費服務。由于今年冬季氣溫下降較為迅速，確保留守老人度冬用電，隨即成為該公司供電服務的一項重點工作。該公司于11月1日組織23個供電所采取劃片分區(qū)的形式，根據區(qū)域大小、客戶多少，由供電所人員定點聯系2至3個村的空巢老人家庭，建立常態(tài)服務關系，主動上門服務，了解空巢老人用電情況，檢查低壓線路和用電設備，消除不安全因素，宣傳冬季安全用電、合理用電、節(jié)約用電常識，面對面、心貼心、零距離幫助解決用電中遇到的困難和問題。同時每周進行一次電話隨訪，詢問用電情況，提醒注意事項，確保每家每戶空巢老人放心用電、溫暖度冬。

截至11月14日，該公司累計走訪“留守家庭”572戶，免費更換室內用電線路2100米、漏電保護器58，發(fā)放冬季安全用電宣傳冊400余份，受到了社會各界的一致歡迎和好評。