臨近年末，年終決算的號角已經(jīng)吹響。中國工商銀行駐馬店分行為保障各項清算業(yè)務順利收官，保證遠程授權質(zhì)量效率雙提升，做到業(yè)務工作“早部署、早安排、早計劃、早下手、早預案”，提前介入年終決算準備工作，確保年終決算順利實施。

深入分析，為年終決算掃清障礙。工行駐馬店分行對今年初以來清算業(yè)務、查詢查復業(yè)務、遠程授權業(yè)務、憑證管理存在的各類情況進行總結分析，結合實際問題提出改進措施。對于難點問題逐條分析解決，對個性問題逐個溝通解決，以業(yè)務指導切入年終決算關鍵環(huán)節(jié)，從細節(jié)入手，為決算工作掃清障礙。

做好培訓工作，為年終決算打下基礎。工行駐馬店分行安排骨干參加省分行組織的年終決算工作會議。參會人員認真學習，進一步明確年終決算工作要點，確保年終決算不錯不亂，促進業(yè)務處理效率、質(zhì)量雙提升。

周密組織，為風險管理提供保障。加強科學管理，及早籌劃決算期間勞動組合。合理安排崗位，提升該行對前臺的快速響應、服務支持和對特殊業(yè)務的應對能力。不斷完善與全轄網(wǎng)點、機關各部室上下的溝通機制，對前臺處理流程、風險把控、關鍵節(jié)點進行即時指導，確保年終決算工作暢通無阻，不留死角，為風險管理提供堅實保障。

健康檢查，為年終決算保駕護航。工行駐馬店分行提前組織技術人員對信息系統(tǒng)關鍵部位進行健康檢查，重點對中心機房和網(wǎng)點節(jié)點間的網(wǎng)絡設備、電源設備等進行檢查保養(yǎng)。對相應關鍵系統(tǒng)和基礎設施的應急準備措施及應急預案進行梳理，分析可能出現(xiàn)的應急場景并有針對性地細化應急操作步驟，確保應急預案切實有效。                   （張  龍  李向鋒）