真誠服務顧客的養(yǎng)發(fā)師
摘要:□ 周刊記者 蘇弼坤 文/圖 認真對待顧客的張詩悅。俗話說“三百六十行,行行出狀元”。隨著社會的進步,經(jīng)濟不斷發(fā)展,各行各業(yè)的分工越來越精細,不斷有新
□ 周刊記者 蘇弼坤 文/圖
認真對待顧客的張詩悅。
俗話說“三百六十行,行行出狀元”。隨著社會的進步,經(jīng)濟不斷發(fā)展,各行各業(yè)的分工越來越精細,不斷有新的職業(yè)產(chǎn)生,譬如調(diào)酒師、游戲代練、養(yǎng)發(fā)師等。
說到養(yǎng)發(fā),相信很多人有這樣的感受:平時總是喜歡折騰自己的頭發(fā),燙、染、拉等,導致對頭發(fā)造成了不小的傷害。而生活節(jié)奏的不斷加快讓過早脫發(fā)、早生白發(fā)的現(xiàn)象越來越嚴重。
“養(yǎng)發(fā)業(yè)就是專門從事頭皮護理及頭發(fā)保養(yǎng)的行業(yè)。”昨天上午,在市文祥路南段一養(yǎng)發(fā)護理店內(nèi),負責人張詩悅說,作為新興職業(yè),養(yǎng)發(fā)護理師的工作充滿酸甜苦辣。
張詩悅說,幾年前,她在南方的一家養(yǎng)發(fā)館工作。在接受了為期3個月的專業(yè)知識培訓后,她在養(yǎng)發(fā)館跟著資深的養(yǎng)發(fā)護理師為顧客做頭發(fā)護理。
為了更好地學習頭發(fā)護理技術(shù),她特意買了一個頭部模具,只要有空,就拿著模具練習頭部穴位按摩和洗發(fā)技巧等。由于不斷反復地練習,她的食指指腹被磨破了。功夫不負有心人。憑著這種刻苦好學的精神,張詩悅僅用了兩個月的時間就從一名普通的學員升為養(yǎng)發(fā)館的助理店長。
2010年5月,張詩悅回到家鄉(xiāng)駐馬店,開了一家屬于自己的養(yǎng)發(fā)館。
在記者采訪的過程中,不少市民走進張詩悅的養(yǎng)發(fā)館做頭發(fā)養(yǎng)護。記者了解到,有的市民是為了讓頭發(fā)更加亮麗有光澤而來,有的則是出現(xiàn)了白頭發(fā)等問題,需要治療。
“現(xiàn)在很多都市人生活壓力大、工作繁忙,處于亞健康狀態(tài),頭發(fā)或多或少存在問題。”張詩悅說,每天下午都會有很多市民到她的店里保養(yǎng)頭發(fā),她常常忙得連飯都顧不上吃。
據(jù)了解,頭發(fā)出現(xiàn)問題后,許多人往往會情緒煩躁。“因此,作為養(yǎng)發(fā)護理師,我們不但要負責頭發(fā)的養(yǎng)護工作,還要為顧客提供適當?shù)男睦磔o導。”張詩悅告訴記者,現(xiàn)在她除了在繼續(xù)學習養(yǎng)發(fā)和護發(fā)專業(yè)知識外,還在學習心理學方面的知識,為的就是真誠地對待每一名客戶,為他們提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務。
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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