5月16日，松下正式發(fā)布針對平板電腦FZ-G1電池組更換回收的通知 ，表示因為該電池組存在起火、極端情況下有引起火災的可能性，將實施電池組免費更換。

　　據(jù)了解，此次涉及平板電腦型號包括TOUGHPAD FZ-G1A、FZ-G1F系列。相關用戶可以直接與松下聯(lián)系，另外無法判斷是否屬于問題產品的用戶，也可以向松下方面尋求幫助確定。至于在中國內地以外的國家和地區(qū)購買的產品，則需要與當?shù)氐乃上鹿净蛩上鹿俜焦嫉那缹で舐?lián)系。

　　需要注意的是，對于部分存在多種機型的用戶，可能會涉及電池交替使用的情況，所以用戶需要確認電池組的型號，避免出現(xiàn)主機不屬于召回范圍，但電池組存在缺陷的情況。松下方面表示，平板電腦電池組缺陷，目前推定是因為在電池芯制造過程中混入異物，以及在車載等用途中從低溫到高溫在溫差較大的環(huán)境下長期使用加速電池惡化等綜合原因導致。

　　松下同時指出，針對更換問題產品用戶，預計將于2017年6月開始免費陸續(xù)郵寄電池，后續(xù)也將進行舊電池的回收。并建議用戶，在召回期間，盡量避免使用存在缺陷的平板電腦。如果有迫切的需求，請安裝使用BIOS程序來減少電池發(fā)熱，降低使用風險。

　　這并非松下首次提出平板電腦電池組的缺陷問題。早在今年3月14日，松下針對FZ-G1系列平板電腦就發(fā)布了電池組使用注意通知，當時并沒有明確問題，而目前則是直接披露這一缺陷問題，并給出解決方案。