工行駐馬店分行“做減法”建“大服務(wù)”格局
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 韓旭)近期,在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,工行駐馬店分行積極通過“做減法”方式主動(dòng)為基層“減負(fù)”,做好“二線服務(wù)
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 韓旭)近期,在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,工行駐馬店分行積極通過“做減法”方式主動(dòng)為基層“減負(fù)”,做好“二線服務(wù)一線”,努力幫助基層騰出時(shí)間、騰精力進(jìn)市場(chǎng)、跑企業(yè)、訪客戶,進(jìn)一步提升金融服務(wù)效能。
工作中,為確保“做減法”活動(dòng)成效,該行作風(fēng)建設(shè)辦公室主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,對(duì)各部室提報(bào)的精簡(jiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行逐條嚴(yán)格審查,對(duì)審查不符合“減負(fù)”要求的事項(xiàng)及時(shí)退回重新提報(bào);對(duì)審查通過的提報(bào)事項(xiàng)統(tǒng)一在內(nèi)部“網(wǎng)訊”公示,接受基層和全行員工監(jiān)督。下步,還將通過定期了解基層情況反映、開展專項(xiàng)檢查等方式強(qiáng)化跟蹤督導(dǎo),并納入各部室作風(fēng)建設(shè)考核。
活動(dòng)開展以來,該行各部室積極踴躍參與,認(rèn)真圍繞要求基層承擔(dān),但無實(shí)際效果、效果不明顯,或可自行承擔(dān)的事務(wù)性工作內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致梳理,共精簡(jiǎn)優(yōu)化包括檔案無紙化借閱、自助設(shè)備報(bào)修、文件資料報(bào)送等在內(nèi)的47項(xiàng)日常事務(wù)性工作內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,該行各支行紛紛參照市行為支行“做減法”的方式,同步深入開展了對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常任務(wù)事項(xiàng)的“精簡(jiǎn)”工作,切實(shí)減輕了基層一線工作負(fù)擔(dān),構(gòu)建起了“二線服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的“大服務(wù)”工作格局,形成了求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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