近日，朋友圈最火的莫過于《變形金剛5》，炫酷的特技外加震撼的聲效一度成為熱門話題，而與電影熱度可比肩而居的就是最近的高溫，雖說入梅季節(jié)陰雨陣陣，但悶熱的氣壓絲毫帶不走揮汗如雨的狀況，市場對空調(diào)等制冷產(chǎn)品的需求火爆。據(jù)悉，為了解決空調(diào)熱銷背后的售后問題，五星電器推出“六免”特權(quán)，全面重磅抗暑。

　　據(jù)了解，即日起至7月16日，在五星門店購買空調(diào)可享的“六免”特權(quán)：免收空調(diào)安裝用普通支架費(fèi)(不含特殊定制的支架);免收遠(yuǎn)程服務(wù)費(fèi);免收普通墻體打孔費(fèi);安裝日起一年內(nèi)，本機(jī)免費(fèi)移機(jī)一次;安裝日起一年內(nèi)，本機(jī)免費(fèi)沖氟一次;免收高空作業(yè)費(fèi)。

　　而隨著空調(diào)安裝高峰的來臨，亂收費(fèi)的負(fù)面內(nèi)容屢見不鮮。消費(fèi)者對安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很混亂，一知半解中造成不必要的誤會(huì)或維權(quán)。規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成為空調(diào)行業(yè)亟待解決的詬病。

　　“空調(diào)是夏季的剛需品，消費(fèi)者的需求不僅僅是產(chǎn)品，也有服務(wù)品質(zhì)，我們推出特權(quán)服務(wù)，旨在強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，從根本上解決空調(diào)售后的短板，改變行業(yè)服務(wù)亂象。”五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　空調(diào)行業(yè)有個(gè)說法，所謂“三分產(chǎn)品，七分安裝”，服務(wù)質(zhì)量尤其重要。五星電器承諾，除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外，在空調(diào)的送貨、安裝、售后等方面也將給予顧客最充分的保障。

　　“今年的家用空調(diào)市場將逐步進(jìn)入換新階段，消費(fèi)者對產(chǎn)品功能和售后服務(wù)的要求日漸提高，尤其是在送貨安裝方面，將成為制約商家搶占空調(diào)市場的關(guān)鍵所在。五星電器發(fā)起夏季總攻戰(zhàn)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，適時(shí)推出“六免”特權(quán)，解決了消費(fèi)者的后顧之憂。”業(yè)內(nèi)人士表示。