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正陽縣供電公司：“掌上電力”貼心服務(wù)客戶

2017-09-08 15:31 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wq

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員佟超陳建政）“手指點(diǎn)一點(diǎn)就能查電費(fèi)、交電費(fèi)，這個(gè)‘掌上電力’真的很方便了”。9月8日，在國(guó)網(wǎng)正陽供電公司城區(qū)營(yíng)業(yè)廳，大廳工

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員佟超陳建政）“手指點(diǎn)一點(diǎn)就能查電費(fèi)、交電費(fèi)，這個(gè)‘掌上電力’真的很方便了”。9月8日，在國(guó)網(wǎng)正陽供電公司城區(qū)營(yíng)業(yè)廳，大廳工作人員給客戶演示了掌上電力繳費(fèi)的快捷方便。“掌上電力”采取“拇指生活”方式，便于客戶隨時(shí)隨地對(duì)自己的電價(jià)電費(fèi)使用情況進(jìn)行關(guān)注，也是提升供電企業(yè)和客戶之間互動(dòng)的一種服務(wù)方式。

目前，正陽縣供電公司已在轄區(qū)各營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了專門咨詢點(diǎn)，工作人員在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極向客戶宣傳“掌上電力”，幫助客戶下載與注冊(cè)，具體講解如何使用該軟件的購(gòu)電繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢、停電信息等核心業(yè)務(wù)，真正讓客戶體會(huì)握在手中的電力服務(wù)方便和快捷，讓客戶真正感受到省心、省力、省時(shí)、省事。

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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

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