泌陽(yáng)縣農(nóng)信聯(lián)社搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”順風(fēng)車 提升服務(wù)三農(nóng)實(shí)力
摘要:本報(bào)訊 (記者 李小龍 通訊員 路 強(qiáng))近年來(lái),泌陽(yáng)縣農(nóng)信聯(lián)社以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,以扶持小微企業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),加大金融服務(wù)創(chuàng)新力度,積極發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),踐行普惠金融理念
本報(bào)訊 (記者 李小龍 通訊員 路 強(qiáng))近年來(lái),泌陽(yáng)縣農(nóng)信聯(lián)社以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,以扶持小微企業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),加大金融服務(wù)創(chuàng)新力度,積極發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),踐行普惠金融理念,不斷提升三農(nóng)服務(wù)綜合實(shí)力,有效滿足了縣域居民多元化金融需求。至7月底,該聯(lián)社累計(jì)發(fā)放金燕卡(含社??ǎ?14.9萬(wàn)張,金燕卡存款余額24.1億元,布放惠民類電子機(jī)具2200多臺(tái)。
現(xiàn)場(chǎng)演示,讓農(nóng)民當(dāng)上“弄潮兒”。該聯(lián)社為搭乘互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高速列車,讓更多農(nóng)民享受“互聯(lián)網(wǎng)+金融”紅利,積極推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。該聯(lián)社大堂經(jīng)理和安保人員采用“手把手”式的教學(xué)服務(wù)方式,對(duì)客戶進(jìn)行逐模塊講解,逐步演示,現(xiàn)場(chǎng)教客戶如何操作網(wǎng)上綁定金燕卡、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等,提升了客戶對(duì)電子銀行使用的熟練度,廣大農(nóng)民對(duì)“網(wǎng)上交易”的簡(jiǎn)單性、便捷性有了更好的體驗(yàn),信任度不斷提升。同時(shí),通過(guò)制作微信平臺(tái)、走街串戶講解、發(fā)放宣傳折頁(yè)、熟人推介等形式向農(nóng)民推廣電子業(yè)務(wù)。著力推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展,建立營(yíng)銷推廣隊(duì)伍,開(kāi)展地毯式掃街營(yíng)銷,通過(guò)向商戶介紹“天中錢(qián)袋子”移動(dòng)支付APP一碼多掃、資金安全直接轉(zhuǎn)至銀行卡、管理平臺(tái)和積分平臺(tái)實(shí)時(shí)管理等優(yōu)勢(shì),促進(jìn)廣大商戶入駐天中錢(qián)袋子APP,構(gòu)建商圈平臺(tái),滿足客戶多元化金融消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)銀企共贏目標(biāo)。
精準(zhǔn)發(fā)力,讓農(nóng)民享受金融樂(lè)趣。該聯(lián)社以建設(shè)“電子網(wǎng)點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)、智慧網(wǎng)點(diǎn)”為追求目標(biāo),不斷提高電子銀行業(yè)務(wù)替代率,結(jié)合不同時(shí)間段、不同地域、不同客戶群體精準(zhǔn)發(fā)力,打造農(nóng)民金融服務(wù)“新窗口”。在春節(jié)及糧食收購(gòu)?fù)厩昂?,針?duì)客戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)量突增的關(guān)鍵階段,根據(jù)不同的客戶需求推廣“手機(jī)銀行客戶端”、“貼片卡”、“網(wǎng)上銀行”等電子銀行交易介質(zhì),并在開(kāi)通過(guò)程中注重操作體驗(yàn),向客戶詳細(xì)講解操作流程,介紹如何避免操作風(fēng)險(xiǎn)及受騙后如何正確處理的方法,實(shí)現(xiàn)“明白一戶,簽約一戶,激活一戶,使用一戶,熟練一戶”。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷淡季,重點(diǎn)向年輕客戶推廣支付寶、微信快捷支付等第三方支付渠道,綁定金燕卡,搶占移動(dòng)支付市場(chǎng)。至7月末,全轄35個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單月電子銀行替代率在80%以上有9個(gè),達(dá)70%至80%有23個(gè),實(shí)現(xiàn)了電子銀行替代率從2016年底57.4%到65.71%的快速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)全年電子銀行替代率將達(dá)70%。
發(fā)展普惠金融,讓農(nóng)民少走幾公里。該聯(lián)社結(jié)合縣域山區(qū)面積大、交通不便、人口眾多的實(shí)際情況,大力推廣農(nóng)民金融自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)村級(jí)建設(shè),優(yōu)先在交通不便、貧困人口較多的行政村布放農(nóng)民金融自助設(shè)備。至目前,該聯(lián)社已在全縣352個(gè)行政服務(wù)村中布放241個(gè)農(nóng)民金融自助服務(wù)終端,覆蓋率達(dá)68.47%,建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的服務(wù)網(wǎng)格,有效滿足了廣大農(nóng)村客戶在家門(mén)口辦理存、取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金融需求。同時(shí),該聯(lián)社不斷加大社??ê推栈萁鹑谛麄髁Χ?,尤其在糧食補(bǔ)貼、低保等補(bǔ)貼類支取旺季,重點(diǎn)向廣大農(nóng)民客戶推廣使用社保卡,積極引導(dǎo)農(nóng)民到金融自助網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),讓廣大老百姓實(shí)現(xiàn)了“取款不出村,存款不托人”的美好愿望,受到了客戶一致好評(píng)。
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