工行駐馬店分行強(qiáng)化責(zé)任 夯實(shí)客戶基礎(chǔ)
摘要:□周刊記者 蘇弼坤 通訊員 韓旭日前,為了提升現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,工行駐馬店分行強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化責(zé)任意識,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),
□周刊記者 蘇弼坤 通訊員 韓旭
日前,為了提升現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,工行駐馬店分行強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化責(zé)任意識,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),爭取業(yè)務(wù)最深化、最大化。
分行工作人員介紹,為了將業(yè)務(wù)更有效地推向市場,分行把員工合力作為業(yè)務(wù)推動的重要環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際情況多方面尋求發(fā)展機(jī)遇,將現(xiàn)金客戶資金使用、企業(yè)情況做為核心目標(biāo)來定位,將客戶類型進(jìn)行分類區(qū)分,在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上深度挖掘,爭取將更優(yōu)質(zhì)的客戶納入行內(nèi)進(jìn)行核算。針對當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的不足,分行舉辦客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,要求每名客戶經(jīng)理掌握產(chǎn)品流程、概念,在營銷中提升產(chǎn)品知名度,在營銷中得到客戶的認(rèn)可。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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