工行駐馬店分行確保自助機(jī)具高效運(yùn)營(yíng)
摘要：□周刊記者 蘇弼坤 通訊員 韓旭為進(jìn)一步加強(qiáng)自動(dòng)柜員機(jī)管理，日前，工行駐馬店分行從強(qiáng)化監(jiān)測(cè)力度、風(fēng)險(xiǎn)管控以及上下聯(lián)動(dòng)三個(gè)方面入手，加強(qiáng)轄內(nèi)自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)
□周刊記者 蘇弼坤 通訊員 韓旭
為進(jìn)一步加強(qiáng)自動(dòng)柜員機(jī)管理，日前，工行駐馬店分行從強(qiáng)化監(jiān)測(cè)力度、風(fēng)險(xiǎn)管控以及上下聯(lián)動(dòng)三個(gè)方面入手，加強(qiáng)轄內(nèi)自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)測(cè)與管理，有效提升故障通知、故障排除響應(yīng)速度，成效顯著。
從10月起，工行駐馬店分行要求自動(dòng)柜員機(jī)監(jiān)測(cè)崗人員對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)占款、運(yùn)營(yíng)效率采取日監(jiān)測(cè)、周通報(bào)制度，時(shí)時(shí)關(guān)注機(jī)具的運(yùn)營(yíng)效率，確保機(jī)具正常運(yùn)行。
該行要求運(yùn)行督導(dǎo)員按月對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)的操作進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，保障制度流程落地執(zhí)行的有效性。
該行規(guī)定網(wǎng)點(diǎn)對(duì)機(jī)具運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，如有上機(jī)故障立即排除，如有卡鈔故障及時(shí)與實(shí)物管理中心聯(lián)系，實(shí)物中心要立即響應(yīng)，對(duì)故障處理做到有記錄、有反饋，構(gòu)建上下級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效提升故障排除響應(yīng)速度，提升機(jī)具運(yùn)營(yíng)效率。
責(zé)任編輯：fl
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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