□周刊記者  蘇弼坤

如今，手機(jī)通過越來越智能化、大屏化的設(shè)置不斷增加用戶的黏性，而電視也想在大屏和智能市場(chǎng)中分一杯羹，比如現(xiàn)在智能電視的尺寸越做越大，并且有4K、HDR、杜比音效等各類影音技術(shù)支持，目的是為了給電視用戶提供更好的視聽效果。但即便如此，越來越多的用戶還是把視聽效果的焦點(diǎn)放在手機(jī)上，騰出時(shí)間看電視逐漸成為一種奢侈。

電視智能化卻不自由

和手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備不同的是，電視雖然也在智能化，但是相比智能手機(jī)來說，智能電視的操作體驗(yàn)很不流暢，版塊分類比較凌亂，操作體驗(yàn)繁瑣復(fù)雜，經(jīng)常搞得用戶一頭霧水，特別是對(duì)老年人和兒童用戶來說，使用起來更加困難。

另外，智能電視之所以沒有智能手機(jī)的黏性強(qiáng)，最大的原因在于功能很少有打動(dòng)用戶的地方，很多智能電視使用一段時(shí)間后系統(tǒng)運(yùn)行流暢度會(huì)大打折扣，甚至出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象。

此外，智能電視的觀看場(chǎng)景十分固定，就是必須在家庭環(huán)境下。這也導(dǎo)致了觀看內(nèi)容、觀看時(shí)間、觀看地點(diǎn)有局限性。

廣告太多影響用戶體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的發(fā)展，廣告也呈現(xiàn)井噴之勢(shì)。開機(jī)廣告、貼片廣告、暫停廣告……到處都能看見廣告，有些廣告甚至遮擋了字幕，這些廣告的花樣比傳統(tǒng)電視多。

目前，大多數(shù)智能電視都存在開機(jī)廣告，而且時(shí)長(zhǎng)達(dá)30、40秒甚至更長(zhǎng)，并且在廣告播放階段，用戶無法跳過或關(guān)閉，只能等它播完。另外，在影視播放環(huán)節(jié)，少則30秒多則90秒的點(diǎn)播廣告以及貼片廣告、暫停廣告等嚴(yán)重影響用戶的觀看體驗(yàn)，所以用戶很難將智能電視作為第一選擇。在快節(jié)奏生活中，有些人甚至“看不起”電視。