本報記者 張茂 實習(xí)生 肖亞梅 攝

近日，在海口龍華區(qū)新坡鎮(zhèn)斌騰村，游客排隊觀看特色表演，現(xiàn)場井然有序。

“游客您好，這是我們免費發(fā)放的環(huán)保袋，請把要丟的垃圾放在里面。”17日上午，記者在?？诨鹕娇诠珗@看到，園區(qū)的文明引導(dǎo)員麥西玲正一邊保潔，一邊微笑著引導(dǎo)游客不要隨手亂扔垃圾，養(yǎng)成文明游園的習(xí)慣。雖然時值周末，公園的客流量在不斷增加，但景區(qū)內(nèi)亂丟垃圾、攀爬等不文明現(xiàn)象已無蹤影，文明旅游不斷深入人心。

“旅游美時美刻、文明隨時隨地”“一花一木皆是景、一言一行要文明”“文明出行 請勿攀爬”“垃圾不落地 請愛護(hù)環(huán)境”……走進(jìn)火山口園區(qū)，隨處可見多塊寫有文明提示語的標(biāo)牌和展板，整個景區(qū)充滿著濃厚的文明旅游氛圍。景區(qū)里的每個工作人員都是文明引導(dǎo)員，在勸導(dǎo)不文明行為的同時，積極為游客開展文明引導(dǎo)、信息咨詢、秩序維護(hù)、扶老攜幼和提供各項便民服務(wù)等志愿服務(wù)工作，確保景區(qū)旅游秩序文明、和諧、有序。

來自湖南的游客張栩是眾多得到文明引導(dǎo)員幫助的游客之一。“園區(qū)很大也很干凈，我是第一次來，對這里的路線不太熟悉，文明引導(dǎo)員非常熱情，主動幫我指路，還介紹了各個景點的位置，很貼心，非常感謝他們。”張栩高興地說道。

“要讓游客做到文明旅游，先要讓游客在景區(qū)中感受到文明。”火山口公園副總經(jīng)理郭文旭告訴記者，園區(qū)除了加強衛(wèi)生管理與人員文明引導(dǎo)培訓(xùn)工作外，還通過志愿者引導(dǎo)的方式帶動游客文明旅游，對景區(qū)內(nèi)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸阻。此外，園內(nèi)還通過懸掛文明橫幅、設(shè)置文明出游提示牌，加大文明旅游的宣傳，引導(dǎo)游客主動參與到文明旅游的行動中來。

火山口公園刮起的文明新風(fēng)是海口全力推行文明旅游的一個縮影。據(jù)了解，今年以來，海口市旅游發(fā)展委員會聯(lián)合相關(guān)單位陸續(xù)開展了“書香?？冢拿髀糜?rdquo;“我誠信 ?？谡\信 我文明 ?？谖拿?rdquo;等多項文明旅游的宣傳活動，并通過多種途徑刊播海口市文明旅游公益宣傳片，印制《文明旅游維權(quán)手冊》《文明旅游宣傳卡》《旅游不文明行為記錄管理辦法》等多種文明旅游宣傳資料在酒店、景區(qū)景點大批量投放，通過文明標(biāo)語、宣傳畫、板報等多種形式宣傳文明旅游，同時發(fā)出《?？谑形拿髀糜纬h書》，倡導(dǎo)旅游從業(yè)人員、市民和廣大游客自覺遵守社會公德、共同維護(hù)旅游秩序，摒棄不文明旅游行為。

“今年5月，?？谶€專門舉辦了‘到此一游涂鴉墻——文明涂鴉我參與活動’，在萬綠園、火山口公園、騎樓老街、電影公社搭建涂鴉墻，既給市民游客提供了自由創(chuàng)作的空間，也保護(hù)了景區(qū)的公物和文物，形成了一道亮麗的文明旅游風(fēng)景線。”海口市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

       下一步，海口市旅游委將進(jìn)一步加強文明旅游宣傳和建立“紅黑榜”長效監(jiān)管機制，同時強化監(jiān)督檢查，把旅游行業(yè)文明大行動落在實處，認(rèn)真落實和抓好文明大行動工作任務(wù)目標(biāo)。（記者 鄧海寧）