讓青春在拼搏中閃光

 ——記工行駐馬店分行“大行工匠”李玉松 

記者 高元元

自進入工行以來，他精益求精、傳承創(chuàng)新、追求卓越，31年如一日以行為家，奉獻青春和熱血。在這31年中，他頑強拼搏，埋頭苦干，取得了累累碩果，創(chuàng)造了無數(shù)輝煌。他就是工行駐馬店分行“大行工匠”李玉松。

27年的科技崗位上，李玉松組織、領導、參與了該行信息系統(tǒng)發(fā)展、建設全過程，實現(xiàn)了信息系統(tǒng)安全運行無事故；4年的銀行卡總經(jīng)理崗位至今，一年一個新臺階，銀行卡業(yè)務規(guī)模和效益翻了兩番，信用卡貸款質(zhì)量優(yōu)良，打造了一個全新的銀行卡業(yè)務條線，躍居全省先進行列，銀行卡各項業(yè)務指標均穩(wěn)居同業(yè)第一。31年中，他多次榮獲總行科技專業(yè)和銀行卡專業(yè)“先進工作者”，省行、市行“先進工作者”，2017年11月，被工行河南省分行授予“大行工匠”榮譽稱號。

發(fā)揚實干精神 展現(xiàn)工匠風采

“踏踏實實地干，實實在在地做，發(fā)揚實干精神，感染鼓舞他人。” 李玉松說。他用自己的實際行動展現(xiàn)了新時代的工匠風采，贏得了領導、同志和客戶的高度肯定。

1986年，李玉松調(diào)入工行駐馬店中心支行科技科，擔任儲蓄系統(tǒng)軟件管理人員，當時正趕上該行業(yè)務電子化起步階段，他除了要對全行業(yè)務人員進行計算機基礎知識和操作培訓，還要帶領大家奮戰(zhàn)在儲蓄賬務數(shù)據(jù)移植第一線，當時全行有手工儲蓄所200多個，數(shù)據(jù)移植工作量巨大，沒有熟練錄入人員，他就親自上機操作。四年時間，他帶領技術(shù)人員，不分節(jié)假日、不分晝夜，餓了啃塊干饃，渴了喝杯開水，累了拿塊蓋機布在儲蓄所角落小憩后又夜以繼日地工作。

1989年12月3日，他正在偏遠縣城進行賬務移植，愛人凌晨分娩。由于那天正下大雪，再加上數(shù)據(jù)移植正在關(guān)鍵節(jié)點，同事們勸他回去看看，他不放心工作，仍然堅持到第二天數(shù)據(jù)移植結(jié)束才趕到醫(yī)院，見了孩子第一面。

由于常年生活不規(guī)律，工作強度大，他罹患嚴重風濕病，經(jīng)常背疼、腿疼難忍，行動不便，走路一瘸一拐，坐的時間長了自己根本站不起來，需要別人扶起來，但就是這樣，他還是堅持工作，帶領科技團隊在最短的時間里實現(xiàn)了200多個手工儲蓄所全部電子化。

27年，李玉松始終工作在工行電子化建設的最前沿，把他的青春年華全部奉獻給了工行科技事業(yè)，使工行計算機安全管理工作逐步走上流程化、標準化、規(guī)范化，確保了全行信息系統(tǒng)安全運行無事故。

弘揚工匠精神 彰顯大行風范

精益求精、追求極致、執(zhí)著堅持、專心雕琢的工匠精神，在李玉松身上得到了完美詮釋。他不但是社會主義核心價值觀的踐行者，更是弘揚勞模精神、勞動精神的具體實踐者。 

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動支付已經(jīng)成為一種日常的智慧生活方式。李玉松認識到推廣二維碼支付是該行發(fā)展中小商戶全面金融服務的切入點，迅速組織人力投入到二維碼支付和收單業(yè)務市場營銷中。他創(chuàng)新業(yè)務營銷和激勵模式，以總行“青年先鋒隊，百日大會戰(zhàn)”二維碼商戶營銷競賽活動為契機，聯(lián)合該行工會、團委等部門，舉辦二維碼商戶營銷專題競賽活動，調(diào)動了營銷人員的積極性，一年多時間， POS和二維碼特約商戶從2000余戶迅速拓展到15000戶，活躍商戶6500戶。同時通過二維碼商戶的營銷，還帶動了對公商戶、個人客戶、信用卡客戶、存款、結(jié)算客戶的全面發(fā)展。

為了豐富業(yè)務產(chǎn)品，快速發(fā)展銀行卡業(yè)務，李玉松根據(jù)市場需求，創(chuàng)新理念、 完善機制、 強化服務，帶領該行銀行卡中心人員全面推廣公積金聯(lián)名信用卡和公務員定制分期業(yè)務，拓展定制分期客戶13000戶，實現(xiàn)了該行銀行卡業(yè)務健康快速發(fā)展。在他的努力下，該行信用卡發(fā)卡總量從5萬余張突破到20萬張，信用卡透支余額從不足2億元突破10億元；信用卡客戶從3萬余戶發(fā)展到15萬余戶，收單和二維碼商戶從600余戶發(fā)展到15000余戶；中間業(yè)務收入全行收入占比近40%。四年時間，該行信用卡主要業(yè)務指標翻了兩番，均實現(xiàn)系統(tǒng)領先、同業(yè)穩(wěn)居第一，開創(chuàng)了該行銀行卡業(yè)務的輝煌時代。