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市第二人民醫(yī)院 以案促改提升患者滿意度

2018-07-24 09:18 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:dr
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摘要: 本報訊 (記者 曹媛媛)7月19日,記者從市第二人民醫(yī)院以案促改制度化常態(tài)化推進會暨“用心服務(wù)、用情呵護、滿意從我做起”主題活動啟動會上獲悉,該院將堅持問

 本報訊 (記者 曹媛媛)7月19日,記者從市第二人民醫(yī)院以案促改制度化常態(tài)化推進會暨“用心服務(wù)、用情呵護、滿意從我做起”主題活動啟動會上獲悉,該院將堅持問題導(dǎo)向,重拳出擊,持續(xù)發(fā)力,全面推進以案促改制度化常態(tài)化暨“用心服務(wù)、用情呵護、滿意從我做起”主題活動扎實開展。

該院要求各部門加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實擔(dān)負起推進以案促改制度化常態(tài)化的主體責(zé)任,切實做到學(xué)習(xí)到位、查擺到位、整改到位、落實到位,確保各項工作扎實有效推進。強化督查問效,重點查找規(guī)章制度等方面存在的問題,做到以查促教、以查促建、以查促管。促進成果轉(zhuǎn)化,把抓好以案促改工作與推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化結(jié)合起來,凝聚起醫(yī)院各項工作科學(xué)發(fā)展的強大正能量,真正把以案促改成果轉(zhuǎn)化為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的強大動力和實際成效。

會議還對開展好“用心服務(wù)、用情呵護、滿意從我做起”主題活動進行了部署。該院要求各部門堅持以患者為中心,把推進職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)融入主題活動全過程。堅持問題導(dǎo)向,緊緊圍繞當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中存在的問題,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,持續(xù)提升內(nèi)涵質(zhì)量與服務(wù)水平。加強行風(fēng)巡查,重點督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)部門在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度執(zhí)行等方面存在的問題,及時查處存在的違規(guī)違紀問題,著力營造“用心服務(wù)、用情呵護,滿意從我做起”主題活動的良好氛圍。

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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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