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建行駐馬店分行加快智慧銀行建設步伐

2018-08-01 08:38 來源:駐馬店網 責任編輯:yss
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摘要:本報訊 (通訊員 徐登云)為進一步提升營業(yè)網點客戶服務能力、服務效率及客戶體驗,拓展客戶服務渠道,近日,建行駐馬店分行開展優(yōu)化網點建設,廣泛布設智慧柜員機,重新劃

本報訊 (通訊員 徐登云)為進一步提升營業(yè)網點客戶服務能力、服務效率及客戶體驗,拓展客戶服務渠道,近日,建行駐馬店分行開展優(yōu)化網點建設,廣泛布設智慧柜員機,重新劃分網點營業(yè)大廳功能區(qū),及時優(yōu)化智慧柜員機功能,加快智慧銀行建設步伐。

該行一是突出重點,加快“旗艦型網點”的建設步伐,努力打造“高端、前沿、智慧”的品牌形象,帶動全行整體服務能力全面提升。二是加快綜合性網點的裝修改造步伐,推進綜合型網點向智慧化轉型,不斷融入智慧化元素,在提升網點服務形象的同時,進一步優(yōu)化全行營業(yè)網點的布局,持續(xù)提高經營管理和客戶服務智能化水平,在區(qū)域同業(yè)內形成品牌和口碑效應。三是及時更新智慧柜員機服務功能,近期統(tǒng)一新增小微快貸申請、跨行資金歸集、賬戶增值保、非稅電子化繳款等6項功能,優(yōu)化睡眠戶激活、小額免密免簽、個人開戶、存款查詢與打印等10項功能,提高了網點服務能力,改善了用戶體驗。

責任編輯:yss

(原標題:駐馬店網)

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