本報(bào)訊 （通訊員 張繼成）“真是太感謝了，一個(gè)電話供電所的師傅就過來幫我家把電接通了……”近日，家住確山縣雙河鎮(zhèn)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工劉喜旺對確山縣供電公司雙河供電所員工贊不絕口。

春節(jié)將近，外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)。為確保返鄉(xiāng)人員能夠在最短時(shí)間內(nèi)用上安全電、放心電、滿意電，該公司提前準(zhǔn)備，對供電區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員進(jìn)行排查摸底，及時(shí)統(tǒng)計(jì)掌握返鄉(xiāng)人員用電信息，并登記造冊，實(shí)行24小時(shí)用電報(bào)修服務(wù)，為返鄉(xiāng)人員用電保駕護(hù)航。

針對部分返鄉(xiāng)人員由于全家長期在外打工，家里的導(dǎo)線、開關(guān)、閘刀、漏電保護(hù)器長期停用，加上潮濕、氧化、銹蝕等影響，存在漏電、進(jìn)戶線斷裂、導(dǎo)線破損等用電問題，該公司組織員工走村進(jìn)戶，檢查鄉(xiāng)村用電設(shè)備，消除用電安全隱患，幫助客戶解決已停電用電、報(bào)停、開戶、報(bào)修、預(yù)繳電費(fèi)等問題。同時(shí)，該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)深入返鄉(xiāng)人員家中義務(wù)開展用電設(shè)施安全用電檢查，現(xiàn)場對返鄉(xiāng)人員進(jìn)行安全用電知識宣傳教育，增強(qiáng)返鄉(xiāng)人員安全用電意識。

該公司各營業(yè)窗口還開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工低壓業(yè)擴(kuò)“綠色通道”，簡化辦理用電手續(xù)，縮短流程，提高服務(wù)效率，全天候?yàn)榉掂l(xiāng)人員提供用電服務(wù)，確保返鄉(xiāng)人員用上電、用好電。