駐馬店供電公司多點(diǎn)發(fā)力開拓電力市場(chǎng)
摘要:本報(bào)訊 (通訊員 張 攀 黃文靜)近日,駐馬店供電公司針對(duì)年度增供擴(kuò)銷工作進(jìn)行部署,要求主動(dòng)服務(wù)、多點(diǎn)發(fā)力,同時(shí)以拓展新型業(yè)務(wù)為重點(diǎn),保存量、促增量,全力做好電力市
本報(bào)訊 (通訊員 張 攀 黃文靜)近日,駐馬店供電公司針對(duì)年度增供擴(kuò)銷工作進(jìn)行部署,要求主動(dòng)服務(wù)、多點(diǎn)發(fā)力,同時(shí)以拓展新型業(yè)務(wù)為重點(diǎn),保存量、促增量,全力做好電力市場(chǎng)開拓工作,確保圓滿完成136億千瓦時(shí)的年度售電量目標(biāo)。
據(jù)悉,為確保實(shí)現(xiàn)年度增供擴(kuò)銷目標(biāo)任務(wù),該公司堅(jiān)持以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際積極制定多項(xiàng)措施,全力開拓電力市場(chǎng)。該公司要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,積極開展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握供電區(qū)用戶發(fā)展情況和政府確定的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目,提前制定電網(wǎng)配套項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、電價(jià)優(yōu)惠方案、綜合能源增值等積極有效的營(yíng)銷服務(wù)策略,形成常態(tài)化機(jī)制跟蹤服務(wù),縮短容量轉(zhuǎn)化電量的周期。以電能替代為重點(diǎn),結(jié)合駐馬店市國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的有利契機(jī),加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工、居民清潔取暖、交通運(yùn)輸、綠色校園等重點(diǎn)領(lǐng)域電能替代,前移業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)關(guān)口,從受理環(huán)節(jié)入手,超前了解客戶用能信息,積極發(fā)掘客戶替代潛力。建立客戶分級(jí)服務(wù)機(jī)制,對(duì)大電量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,開展由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任客戶經(jīng)理的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”定期上門服務(wù),解決客戶實(shí)際需求。同時(shí),建立大客戶溝通協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶用電訴求,保障客戶用電有序可靠??茖W(xué)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式,結(jié)合客戶設(shè)備檢修方案科學(xué)制訂停電計(jì)劃,全面推廣不停電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)”,按照“能轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)、能帶不停、一停多用”的原則,最大限度減少客戶平均停電次數(shù)和停電時(shí)間,避免客戶設(shè)備重復(fù)停電,減少電量損失。
該公司還切實(shí)加強(qiáng)配網(wǎng)故障頻繁停電治理,按照“四不放過”原則,強(qiáng)化分析診斷、精準(zhǔn)治理,并嚴(yán)格落實(shí)“一清、二除、三排查”工作要求,加強(qiáng)巡視消缺管理,減少頻繁故障停電發(fā)生,有效保障客戶正常用電。129
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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