駐馬店網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者 徐 明 通訊員 湛禮剛）為切實(shí)解決好扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題，確保扶貧政策落實(shí)到位，進(jìn)一步鞏固脫貧成效，提升群眾獲得感和滿(mǎn)意度，近日，泌陽(yáng)縣王店鎮(zhèn)高度重視，及時(shí)部署，迅速行動(dòng)，以強(qiáng)有力措施大力開(kāi)展扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速部署。鎮(zhèn)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委、信訪、扶貧等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)2名工作人員充實(shí)到辦公室，專(zhuān)門(mén)從事扶貧信訪的調(diào)查處理工作。積極動(dòng)員，研究下發(fā)了《王店鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》，召開(kāi)高規(guī)格全鎮(zhèn)干部大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)了市、縣會(huì)議精神，安排部署全鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

做好排查，建立臺(tái)賬。各行政村開(kāi)展扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題自查，由責(zé)任組成員對(duì)本村所有疑似問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商研判，并建立臺(tái)賬。同時(shí)該鎮(zhèn)政府把群眾“上訪”變干部“下訪”，面對(duì)面聽(tīng)取群眾群眾的意見(jiàn)、愿望和呼聲，深入了解處理群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，對(duì)群眾反映訴求問(wèn)題，合理的及時(shí)予以解決，不合理的做好解釋和疏導(dǎo)工作，確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

暢通渠道，確保成效。該鎮(zhèn)印發(fā)了《泌陽(yáng)縣扶貧信訪服務(wù)熱線(xiàn)》宣傳單近500份，把接受扶貧信訪領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)及郵箱公示張貼到各自然村，打造扶貧領(lǐng)域信訪“綠色通道”，不斷簡(jiǎn)化受理辦理程序，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的當(dāng)場(chǎng)處理到位，不能當(dāng)場(chǎng)解決的第一時(shí)間受理，有效保障了扶貧領(lǐng)域信訪事項(xiàng)優(yōu)先受理、優(yōu)先查結(jié)、優(yōu)先回復(fù)、優(yōu)先落實(shí)，確保扶貧領(lǐng)域問(wèn)題及時(shí)解決。

健全制度，規(guī)范管理。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全工作責(zé)任體系，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與行業(yè)部門(mén)間要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成合力。將主要精力放在扶貧信訪問(wèn)題上，要時(shí)刻保持頭腦清醒、迅速轉(zhuǎn)變觀念、做實(shí)基礎(chǔ)工作，要態(tài)度熱情誠(chéng)懇、不弄虛作假、做到及時(shí)妥善化解。