駐馬店網(wǎng)訊(記者 周濤 通訊員 張占奎)為切實(shí)提升脫貧攻堅(jiān)工作，和興鎮(zhèn)一直把扶貧領(lǐng)域信訪積案化解工作作為深入了解民情、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作來抓，著力化解反映突出的信訪案件，提升群眾的獲得感、安全感和滿意度。

帶件下村，做到事有人管。各信訪件由黨委成員帶隊(duì)進(jìn)村入戶，與群眾面對(duì)面，宣講扶貧政策，訪貧問苦，做到不厭其煩、耐心傾聽群眾的訴求，真正沉下身子、深入基層，了解群眾所思，回應(yīng)群眾所盼，幫助群眾解決實(shí)際困難。確保積案化解工作質(zhì)量高、群眾滿意度高、化解積案，不留后遺癥。

積極面對(duì)，做到戶有人訪。以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木褡龊梅鲐氼I(lǐng)域信訪工作，堅(jiān)持把接訪、下訪作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項(xiàng)有效機(jī)制。切實(shí)發(fā)揮基層黨組織作用，針對(duì)扶貧領(lǐng)域信訪頻發(fā)、易發(fā)的“病灶”，充分發(fā)揮人民調(diào)解和群防群治作用，將矛盾問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。高度重視解決好群眾初信初訪，避免小問題拖成大問題、一般性問題演變成信訪突出問題，提升基層社會(huì)治理水平，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定，為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興營(yíng)造良好的環(huán)境。

疏導(dǎo)情緒，做到苦有人訴。通過張貼扶貧領(lǐng)域信訪電話、電子郵箱等多種途徑接觸群眾、了解群眾、聽取民意，為群眾排憂解難。鎮(zhèn)、村黨員干部們離開凳子、撂下架子、撲下身子、掏出心窩子，帶著感情“走”進(jìn)群眾家中、“走”進(jìn)群眾心里，帶著感情“訪”出存在問題、“訪”出民心所向，讓貧困群眾體會(huì)到黨員干部就是他們實(shí)實(shí)在在的“貼心人”。

通過開展黨員群眾“面對(duì)面”活動(dòng)，實(shí)打?qū)嵔怆y,心越走越近、情越訪越暖，查漏補(bǔ)缺、鞏固提升，確保決戰(zhàn)決勝、高質(zhì)量脫貧，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。