工行駐馬店分行及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急業(yè)務(wù)處理預(yù)案
摘要:1月31日,為配合駐馬店火車站完成旅客退票款項(xiàng)劃撥,工行駐馬店廣通支行在市行運(yùn)行管理部指導(dǎo)下及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急業(yè)務(wù)處理預(yù)案。

駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 李向鋒)1月31日,為配合駐馬店火車站完成旅客退票款項(xiàng)劃撥,工行駐馬店廣通支行在市行運(yùn)行管理部指導(dǎo)下及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急業(yè)務(wù)處理預(yù)案。
上午8:30支行安排得力人員,營(yíng)業(yè)室主任徐秋冬和客服經(jīng)理潘英杰趕往營(yíng)業(yè)室,按照防疫期間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全操作要點(diǎn)提示完成相關(guān)安全防護(hù)工作后,通過(guò)2435應(yīng)急匯款分散處理,于上午10:30分順利完成了駐馬店火車站七筆,共計(jì)104萬(wàn)元的應(yīng)急轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),有效保障了特殊時(shí)期客戶金融服務(wù)需求,受到客戶的好評(píng)和贊揚(yáng)。
據(jù)了解,該行將建立應(yīng)急業(yè)務(wù)處理機(jī)制,指定專人負(fù)責(zé),積極做好政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)及其他急需處理的業(yè)務(wù),有效保障各項(xiàng)金融服務(wù),全力支持抗擊疫情。
責(zé)任編輯:魏甜甜
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