認(rèn)真負(fù)責(zé)的社區(qū)工作人員。

□全媒體記者 呂春芳 實(shí)習(xí)生 翟香文/圖

歲末年初，新冠肺炎疫情防控工作牽動(dòng)著每一個(gè)人的心。在橡林街道王樓社區(qū)有這樣一群人，為了守衛(wèi)自己居住多年的家園，從大年初一便不辭辛苦，離開(kāi)家人，奔赴崗位，投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，成了最接地氣的“逆行者”。

逆行“疫”線守護(hù)家園

“從大年初一到現(xiàn)在，我們沒(méi)有休息一天。緊要關(guān)頭，我們是社區(qū)干部，是黨員，我們不上誰(shuí)上！”3月13日，王樓社區(qū)黨支部書(shū)記馬建接受采訪時(shí)說(shuō)，從1月23日開(kāi)始他們就繃緊了弦，要跟疫情“干”上一場(chǎng)。

和馬建一起的這群王樓社區(qū)“逆行者”，包括共產(chǎn)黨員200多人，社區(qū)“兩委”干部40多人，社區(qū)志愿者100多人。他們離開(kāi)家人，逆行戰(zhàn)“疫”。

王樓社區(qū)是典型的城中村，轄區(qū)面積5.5平方公里，下轄7個(gè)自然村14個(gè)居民組。轄區(qū)內(nèi)有61個(gè)小區(qū)及家屬院，單位14家，總?cè)丝?1916戶44090人，人員流動(dòng)性大。為盡早摸清情況，確保排查不漏院、不漏戶、不漏人、不留死角、全方位織密防控網(wǎng)格，將社區(qū)分成8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格明確1名社區(qū)“兩委”干部具體負(fù)責(zé)，將責(zé)任人聯(lián)系方式在各樓棟公示，建立微信群隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)。要求各網(wǎng)格工作人員深入每戶排查摸底，做到核查不漏一戶、不漏一人。同時(shí)，在社區(qū)設(shè)置17個(gè)城中村服務(wù)卡點(diǎn)，由社區(qū)干部、工作人員及志愿者全天24小時(shí)值守，嚴(yán)格按照要求，切實(shí)落實(shí)好監(jiān)測(cè)體溫、詢問(wèn)情況、登記（核實(shí)）信息、信息上報(bào)、異常處置等工作。

他們還認(rèn)真做好輿情引導(dǎo)、防疫宣傳。小區(qū)的大喇叭喊起來(lái)了、宣傳橫幅拉起來(lái)了……通過(guò)各種途徑，把《告全體村民的一封信》“送”進(jìn)每個(gè)村民的耳朵里。多種措施增強(qiáng)群眾的自我防護(hù)意識(shí)，人員不再流動(dòng)，宴會(huì)、聚會(huì)、集會(huì)取消。社區(qū)內(nèi)有幾位老人先后去世，為減少人群聚集，防止交叉?zhèn)魅?，切?shí)保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康，社區(qū)工作人員及時(shí)趕到死者家中，宣傳疫情防控政策并勸說(shuō)死者家屬對(duì)死者進(jìn)行火化，控制參加葬禮人數(shù)。

他們沒(méi)有隔離衣，只有一只普通的口罩，當(dāng)人們?cè)诩叶惚懿《镜臅r(shí)候，他們卻走街串巷，身背噴霧器，進(jìn)行全村消毒；當(dāng)人們?cè)跍嘏姆块g里看著電視的時(shí)候，他們卻站立風(fēng)中，死守路口，只為阻斷疫情傳播途徑；當(dāng)人們?cè)诩姨傻脽o(wú)聊的時(shí)候，他們卻坐班值守，入戶摸排，連家人都難以見(jiàn)上一面……

堅(jiān)持原則消除誤解

王樓社區(qū)外來(lái)人口眾多，外出務(wù)工人員也不少，但是根據(jù)相關(guān)規(guī)定，外出人員必須完善相應(yīng)的手續(xù)社區(qū)才能放行，由于大家對(duì)政策不了解，往往會(huì)打市長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴。社區(qū)“兩委”干部和工作人員堅(jiān)持原則，耐心講解政策，消除大家的誤解，受到了居民的認(rèn)可。

“讓我印象深刻的是，從深圳回來(lái)的一家人，因?yàn)橐獜?fù)工了就著急回深圳，由于當(dāng)時(shí)這家人還在隔離期，我們的工作人員就按照規(guī)定沒(méi)給他們出具證明。但是這家人不理解，就打市長(zhǎng)熱線投訴。當(dāng)時(shí)我們也感到很委屈，但是咱作為基層工作者就是要緊守原則底線。”馬建說(shuō)。

了解了這家人的訴求之后，社區(qū)“兩委”干部及工作人員耐心向他們解釋，細(xì)心做工作，并解決了他們生活中的困難，最終這戶居民撤銷(xiāo)了投訴，并表示一定配合社區(qū)做好自我隔離。

愛(ài)心捐贈(zèng)情滿社區(qū)

從農(nóng)歷大年初一至今，社區(qū)“兩委”干部帶領(lǐng)社區(qū)工作人員堅(jiān)守在各自崗位上，放棄了所有的休假。為隔離居民送米送菜，上門(mén)宣傳防疫知識(shí)，為大家收發(fā)快遞……社區(qū)工作人員周到的服務(wù)贏得了居民的心，他們紛紛表示要加入社區(qū)志愿者，一些企業(yè)、商戶和村民備受感動(dòng)，紛紛為社區(qū)捐物，以實(shí)際行動(dòng)支持社區(qū)工作。解放大道家園超市、中華大道潤(rùn)萬(wàn)家超市、“歡樂(lè)親友團(tuán)”、惠美佳超市、駐馬店正骨醫(yī)院、金域水岸房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、河南融安公司王里河安置房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、巨源國(guó)際花園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、駐馬店市財(cái)富集團(tuán)有限公司、建業(yè)森林半島項(xiàng)目及愛(ài)心居民薛文忠、張二建、劉運(yùn)喜、馬飛、方天義、楊子慧等紛紛為王樓社區(qū)疫情防控一線工作人員捐贈(zèng)慰問(wèn)品和防疫物資。王樓社區(qū)的防疫工作也牽掛著在外的游子，轄區(qū)王北居民組在京創(chuàng)業(yè)青年張山，聽(tīng)說(shuō)家鄉(xiāng)防疫物資短缺，第一時(shí)間組織購(gòu)買(mǎi)口罩，并全部捐贈(zèng)給王樓社區(qū)防控一線人員。

疫情期間，他們雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡，但是這種默默無(wú)聞、全心全意投入疫情防控的實(shí)際行動(dòng)，深深感動(dòng)著社區(qū)居民。面對(duì)每天上門(mén)檢查的社區(qū)干部，大伙兒稱他們是最接地氣的“逆行者”。