市12345政務(wù)服務(wù)熱線工作部署暨培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)

2020-06-16 09:27　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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摘要：會(huì)議邀請(qǐng)中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心主任、政務(wù)學(xué)院公共管理學(xué)系主任鄭躍平，以《政務(wù)熱線的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)治理：方向與路徑》為題做政務(wù)熱線專(zhuān)題培訓(xùn)。

本報(bào)訊（記者高君瑞）為貫徹落實(shí)市四屆人民政府第六次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，6月15日，市12345政務(wù)服務(wù)熱線工作部署暨培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)，總結(jié)當(dāng)前熱線工作中存在的問(wèn)題，安排2020年度政務(wù)熱線工作。

會(huì)議邀請(qǐng)中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心主任、政務(wù)學(xué)院公共管理學(xué)系主任鄭躍平，以《政務(wù)熱線的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)治理：方向與路徑》為題做政務(wù)熱線專(zhuān)題培訓(xùn)。

會(huì)議指出，要提高思想認(rèn)識(shí)，從全市熱線工作全局出發(fā)、從人民群眾需求和困難出發(fā)，把熱線工作作為政府工作的重要工作來(lái)抓，積極主動(dòng)、凝心聚力做好做精熱線工作；要強(qiáng)化辦理實(shí)效，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+熱線+督查”模式的作用，在熱線工作中做到主動(dòng)辦、高效辦、優(yōu)質(zhì)辦；要加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范管理體制、辦理流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升熱線規(guī)范化水平，確保高效落實(shí)、優(yōu)質(zhì)辦理。

會(huì)議對(duì)2019年熱線工作先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰。

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