遂平縣供電公司當好客戶“電管家”

2021-02-25 09:36 來源：駐馬店網責任編輯：徐明霞

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摘要：在具體走訪過程中，該公司工作人員積極向客戶介紹營商環(huán)境相關政策，宣傳安全用電和節(jié)約用電常識，向企業(yè)發(fā)放供電服務知識讀本，對客戶提出的建議一一記錄，對客戶提出的問題一一解答，為企業(yè)正常用電提供強有力的保障。

本報訊 2月22日，國網遂平縣供電公司組織工作人員到河南正康糧油有限公司進行走訪，向客戶宣傳營商環(huán)境相關政策，征詢客戶對供電服務方面的意見和建議。這是該公司開展供電服務大走訪活動的一個縮影。

為持續(xù)規(guī)范優(yōu)化供電服務，提高供電服務水平，國網遂平縣供電公司自啟動優(yōu)化營商環(huán)境行動以來，積極開展客戶大走訪活動，征集客戶用電訴求，解決客戶用電難題。為確保走訪活動取得實效，該公司制訂了營商環(huán)境客戶大走訪活動實施方案，成立走訪小組，明確工作目標。在具體走訪過程中，該公司工作人員積極向客戶介紹營商環(huán)境相關政策，宣傳安全用電和節(jié)約用電常識，向企業(yè)發(fā)放供電服務知識讀本，對客戶提出的建議一一記錄，對客戶提出的問題一一解答，為企業(yè)正常用電提供強有力的保障。（郭炳麟馬賽男）

責任編輯：徐明霞

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