駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 張潤東 楊藝蔓）3月25日上午，駐馬店市上蔡縣趙女士及其家人特地從縣城趕到駐馬店市市民中心公安專區(qū)，將一面寫有“急群眾之所急 解群眾之所困”的錦旗送到公安專區(qū)戶政窗口民警賈景麗手里，并連聲道謝。

今年3月份，趙女士在外地遭遇交通事故，當交警處理事故調(diào)取趙女士身份信息時發(fā)現(xiàn)，她的戶口已被家人以失蹤死亡為由申請注銷了，趙女士成為無戶口人員。因沒有戶口，趙女士也無法正常辦理身份證，自己的生活因此深受影響。正一籌莫展時，戶政窗口民警賈景麗得知了她面臨的困境，便主動與趙女士聯(lián)系了解情況，爾后立即聯(lián)系趙女士所在轄區(qū)派出所的民警核實情況，在民警迅速實地走訪、詳細調(diào)查后，經(jīng)辦理，原本30個工作日內(nèi)辦結(jié)的事項，短短5個工作日內(nèi)就完成了該事項的申請、調(diào)查、上傳、審核審批及辦結(jié)各項流程。辦理時間極大縮短，趙女士的生活也快速恢復(fù)正常。

這只是駐馬店民警輔警為民辦實事的一個縮影，這樣的事兒幾乎每天都在駐馬店市民中心公安專區(qū)發(fā)生，特別是全市公安隊伍開展教育整頓學習和黨史學習教育以來，市民中心公安專區(qū)民警輔警履職盡責、心系群眾，把學習成效運用到為民服務(wù)實踐當中去，主動為群眾解難題，促進了和諧警民關(guān)系建設(shè)，同時展現(xiàn)出公安窗口單位的良好形象，贏得了群眾的衷心點贊。