駐馬店網(wǎng)訊(記者 周濤 通訊員 馮世杰 周斌）自政法隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)開展以來，遂平縣蓮花湖司法所積極推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，以樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象為主題，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”。近日，蓮花湖司法所成功調(diào)解了一起由老年人引起的交通事故糾紛，切實(shí)做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”。

【案情詳情】

2020年10月19 日7時(shí)5分許，吳某駕駛電動(dòng)三輪車沿遂平縣遂景公路由西向東行駛至遂平縣水廠西50米時(shí)與同向行駛的張某駕駛的兩輪電動(dòng)車相撞，造成張某、魏某受傷，兩車不同程度損壞及張某物品損壞的交通事故。經(jīng)遂平縣公安局交通警察大隊(duì)認(rèn)定，吳某負(fù)事故的全部責(zé)任，張某某被送往遂平縣仁安醫(yī)院住院治療，被診斷力:1、頭支下血腫:2、左側(cè)肢體多處軟組織損傷。2020年10月22日出院，出院后吳某某應(yīng)向張某某賠償醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)損失3762.85元。事故發(fā)生后，張某及其親友多次找吳某及其家中人要治療費(fèi)用，均未達(dá)到目的，造成了雙方當(dāng)事人緊張的局面。

【調(diào)解過程】

4月8日上午，蓮花湖街道辦事處劉莊社區(qū)的張某，請求調(diào)委會給予調(diào)解。調(diào)解員聽完張某的來龍去脈敘述后，蓮花湖街道人民調(diào)解委員會調(diào)解員耐心安慰張某，我們會妥善解決這個(gè)事情的，張某說一年來多次去吳某家找吳某協(xié)商一直未果，現(xiàn)在我家急著用錢，還有我后續(xù)的治療，現(xiàn)在我已經(jīng)沒有辦法了，只能找你們幫我解決這個(gè)事情。為了讓老人家他放心，我們當(dāng)天下午就來到劉莊社區(qū)居委會，找到吳某調(diào)查此事。通過“法、理、情”多管齊下的反復(fù)勸導(dǎo)，吳某的情緒慢慢緩和下來。于是，我們趁熱打鐵，勸導(dǎo)雙方當(dāng)事人在劉莊社區(qū)調(diào)委會調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。

在調(diào)解中，調(diào)解員根據(jù)交警的事故認(rèn)定書指出吳某在事故中負(fù)全責(zé)，并同時(shí)向吳某普及《道路交通安全法》《人身損害賠償解釋》，告知吳某應(yīng)積極給予張某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)等賠償金，賠償數(shù)額按照法律規(guī)定給付。雙方就賠償金額，一直未達(dá)成統(tǒng)一意見。因此，陷入僵局的狀態(tài)。隨后，我們單獨(dú)與吳某溝通，吳某的情緒比較激動(dòng)很不配合，我們首先疏導(dǎo)當(dāng)事人張某的情緒，然后在做張某的大量工作之后，經(jīng)過反復(fù)細(xì)致的做雙方的思想工作，吳某的情緒才得到緩解，我們調(diào)委會抓住吳某的情緒有所緩解的情況下，讓吳某聽調(diào)解員法律講解后，吳某一直認(rèn)為張某及其家屬漫天要價(jià)，所以才一直不愿給予賠償。我們耐心的向他們講解了相關(guān)的法律法規(guī)，講解了交通事故賠償?shù)挠?jì)算標(biāo)準(zhǔn)。雙方當(dāng)事人才同意接受調(diào)解，按照當(dāng)事人的情況，根據(jù)法律法規(guī)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，雙方最終達(dá)成。吳某在承擔(dān)3762.85元醫(yī)藥費(fèi)的基礎(chǔ)上，再一次減少762.85元，最終吳某得到各項(xiàng)賠償費(fèi)用共計(jì)3000元的協(xié)議，吳某當(dāng)即支付了賠償金。均不再向?qū)Ψ街鲝埲魏螜?quán)利。此刻看到兩位年過六旬老人握手的一刻，我們終于放下了懸著的心，一場因交通事故引發(fā)的矛盾糾紛最終于在司法所的努力下成功化解。