駐馬店網(wǎng)訊（記者 馬國省 通訊員 時端）為進一步強化全市物業(yè)服務規(guī)范化管理工作，努力推動全市物業(yè)服務行業(yè)健康有序發(fā)展，5月17日上午，市住建局組織召開市中心城區(qū)物業(yè)管理暨維修基金使用培訓會。市住建局黨組成員、副局長陳金利對全市物業(yè)管理工作進行了總結(jié)并就深入推進中心區(qū)物業(yè)管理領域?qū)ｍ椫卫磉M行安排。市住建局房地產(chǎn)市場監(jiān)管科、市住房維修資金服務中心有關人員及中心區(qū)各區(qū)街道物業(yè)負責同志、各物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)理200余人參加了會議。

會議傳達學習了住建部、省住建廳關于物業(yè)管理和安全生產(chǎn)方面的部分文件通知，并對維修資金相關政策進行了解讀。

陳金利指出，近年來，全市物業(yè)管理工作穩(wěn)中求進、難中向好，取得了一定成績，如全市物業(yè)行業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大，制度體系建設不斷加強，行業(yè)監(jiān)管力度不斷加大，物業(yè)維修資金、物業(yè)服務用房管理進一步規(guī)范。但是當前全市物業(yè)管理工作還存在很多困難和問題，與廣大人民群眾追求宜居幸福生活的熱切期盼、與黨和政府改善民生的工作目標還有較大差距，如物業(yè)管理政策法規(guī)相對滯后，物業(yè)管理體制機制不健全，物業(yè)服務總體水平不高，熱點難點問題亟待破解等。

陳金利強調(diào)，下一步，市住建局將堅持問題導向、目標導向，針對目前駐馬店市物業(yè)管理現(xiàn)狀、存在問題，積極發(fā)揮物業(yè)主管部門作用，細化任務、責任到人，多措并舉全面加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管，為建設和諧幸福宜居的駐馬店做出貢獻。

完善政策法規(guī)體系，推動物業(yè)管理法制化建設。積極出臺《關于全面加強駐馬店市物業(yè)管理工作的意見》，并會同市自然資源和規(guī)劃局、市市場監(jiān)管局等相關部門制定系列配套文件，力爭在兩年內(nèi)建立較為完善的物業(yè)管理制度體系，為依法監(jiān)管打牢基礎。

加快推進體制機制改革，提高物業(yè)管理工作效能。要推動建立屬地管理、綜合管理和行業(yè)管理有機結(jié)合的物業(yè)服務體制，逐步健全“指導監(jiān)督在市級、主體責任在縣區(qū)、具體負責在街道、矛盾化解在社區(qū)”的物業(yè)管理運行機制。要推進縣區(qū)、街道、社區(qū)物業(yè)管理工作機構(gòu)、經(jīng)費和人員三落實。要通過在各物管小區(qū)設置公示欄公示相關部門職責及聯(lián)系人、聯(lián)系電話的方式，推動相關部門職責進小區(qū)工作，方便接受業(yè)主監(jiān)督和投訴，及時查處小區(qū)違法違規(guī)行為。要充分運用河南省物業(yè)管理綜合監(jiān)管平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高監(jiān)管效能，積極優(yōu)化行業(yè)監(jiān)管模式。

加大重點工作推進力度，提升物業(yè)服務質(zhì)量。通過繼續(xù)開展市優(yōu)物管小區(qū)達標創(chuàng)建活動，組織開展干凈物管小區(qū)專項行動等重點工作，持續(xù)提升物業(yè)服務質(zhì)量、水平。

強化公眾監(jiān)督和行業(yè)自律，提升行業(yè)整體素質(zhì)。以舉辦“最美物業(yè)人、最美物業(yè)服務小區(qū)”公眾評選活動和物業(yè)服務行業(yè)十佳評選活動為契機，努力提升業(yè)主依法維權(quán)適度維權(quán)、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)依法履職履約能力。制定行業(yè)自律規(guī)則，組織全市物業(yè)服務企業(yè)簽訂行業(yè)自律承諾書，引導物業(yè)服務企業(yè)提升管理服務素質(zhì)。扎實開展勞動技能比賽，加大一線作業(yè)人員培訓力度。