愛(ài)崗無(wú)止境 潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
——記市保安公司鄭州銀行監(jiān)控室值機(jī)員馬麗
摘要:有一次,馬麗通過(guò)視頻監(jiān)控輪巡時(shí),看見(jiàn)ATM機(jī)上有一部手機(jī),她立即使用對(duì)講機(jī)聯(lián)系大堂經(jīng)理,并回放了當(dāng)天的監(jiān)控錄像,確定手機(jī)是客戶丟失的。經(jīng)多方努力,馬麗聯(lián)系上了客戶的家人,將手機(jī)物歸原主。 馬麗說(shuō),既然選擇了這份工作,就要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地帶著滿腔熱情去做。
馬麗是市保安服務(wù)有限公司技防分公司鄭州銀行的一名值機(jī)員。入職以來(lái),她因業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,表現(xiàn)優(yōu)秀,很快升任監(jiān)控室班長(zhǎng)。
工作中,馬麗遵循“大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂(lè)做”準(zhǔn)則,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),她要求自己不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾。
有一次,馬麗通過(guò)視頻監(jiān)控輪巡時(shí),看見(jiàn)ATM機(jī)上有一部手機(jī),她立即使用對(duì)講機(jī)聯(lián)系大堂經(jīng)理,并回放了當(dāng)天的監(jiān)控錄像,確定手機(jī)是客戶丟失的。經(jīng)多方努力,馬麗聯(lián)系上了客戶的家人,將手機(jī)物歸原主。客戶感激地說(shuō):“多虧你們幫我找回了手機(jī),避免了很多麻煩。”
馬麗說(shuō),既然選擇了這份工作,就要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地帶著滿腔熱情去做。她深知“不積跬步,無(wú)以至千里”,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),時(shí)刻銘記十二字方針——不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全。
馬麗不忘初心、堅(jiān)持如一,用實(shí)際行動(dòng)證明了她的工作能力和過(guò)硬素質(zhì)。
(劉佳其)
責(zé)任編輯:梅雅平
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