駐馬店網訊（全媒體記者 田 久）近日，汝南縣“富源雙河灣”小區(qū)28號樓業(yè)主致電市12345政務服務便民熱線，反映燃氣公司告知其因該棟樓進行房屋改造過，故不能接通燃氣管道，但其了解到同小區(qū)13號、15號樓也進行了改造卻能接通燃氣，這是為何？希望相關部門調查處理此事。

市12345熱線轉派工單至汝南縣熱線辦，汝南縣熱線辦立即通知河南省豫南燃氣有限公司汝南燃氣分公司去辦理。豫南燃氣汝南分公司工作人員現場查看后發(fā)現，該業(yè)主戶型屬于衛(wèi)生間、廚房共用小陽臺類型，業(yè)主私自把衛(wèi)生間墻體打掉后，衛(wèi)生間和陽臺直通，且廚房通往小陽臺的空間用實體窗戶密封，導致廚房處于密閉空間，存在安全隱患。這種情況已經和開發(fā)商及業(yè)主代表在協調中。   

本著對燃氣用戶生命財產安全高度負責的原則，豫南燃氣汝南分公司提出以下兩種解決方案：一是將已經改造過的房屋結構恢復原狀, 滿足國家規(guī)范要求和安全用氣條件；二是根據國家《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范GB 50028-2006》規(guī)定：“廚房為地上暗廚房(無直通室外的門或窗)時，應選用帶有自動熄火保護裝置的燃氣灶, 并應設置燃氣濃度檢測報警器、自動切斷閥和機械通風設施，燃氣濃度檢測報警器應與自動切斷閥和機械通風設施連鎖。”按照規(guī)范要求，廚房沒有直通室外的門或窗時，須要加裝燃氣濃度檢測報警器、自動切斷閥和機械通風設施，以保證安全。在具備安全用氣條件后，燃氣公司將第一時間為用戶安裝燃氣。致電人表示滿意。